Thông tin nêu tại diễn đàn "FMCG 2025: Đổi mới sản phẩm và chiến lược truyền thông hiệu quả" do Chicilon Media cùng NielsenIQ Việt Nam tổ chức ngày 28/3 tại TP HCM. Chương trình hút hơn 100 CEO, CMO và chuyên gia tiếp thị đến từ các thương hiệu lớn như: TH True Milk, CJ Foods, Trung Nguyên, Richy. Sự kiện giúp doanh nghiệp tham gia hiểu nhu cầu người tiêu dùng, đánh giá lại lộ trình phát triển, nắm bắt các xu hướng truyền thông mới.
Chủ tịch của Chicilon Media - Guo Zhi Feng phát biểu tại sự kiện. Ảnh: Chicilon Media
Chuyên gia nhận định, truyền thông thang máy kỹ thuật số đang trở thành lựa chọn của ngành hàng tiêu dùng nhanh (FMCG). Theo báo cáo nghiên cứu của NielsenIQ năm 2025, ngành hàng FMCG đạt độ nhận diện cao nhất, tới 85% trên kênh truyền thông thang máy kỹ thuật số của Chicilon Media so với các ngành hàng khác.
Khảo sát do tổ chức nghiên cứu quốc tế Kantar Media thực hiện vào tháng 2 cho thấy, có 99% người tham gia khảo sát lựa chọn mua bia SaiGon Special sau khi xem quảng cáo trên màn hình thang máy. Trong đó, 86% có ý định tiếp tục mua lần sau.
Các giám đốc marketing có mặt tại sự kiện cũng đồng thuận rằng quảng cáo số trong thang máy là một trong những kênh tiếp cận hiệu quả dành cho thương hiệu FMCG. Kênh này giúp thương hiệu tiếp cận khách hàng mục tiêu tự nhiên, hiệu quả, luôn hiện diện xung quanh đời sống thường nhật của người tiêu dùng.
Theo Chicilon Media, chiến lược kết hợp màn hình thang máy và màn hình tại siêu thị giúp thương hiệu có thể xuất hiện liên tục trên hành trình di chuyển, mua sắm của người tiêu dùng. Giải pháp này tăng cường khả năng nhận diện, hỗ trợ kích thích hành động mua hàng thông qua tần suất xuất hiện cao và đa điểm chạm.
Kênh truyền thông thang máy. Ảnh: Chicilon Media
Chicilon Media hiện có hơn 33.800 màn hình kỹ thuật số, phủ sóng tại hơn 3.000 tòa nhà trên toàn quốc và tiếp cận khoảng 40 triệu lượt xem mỗi ngày. Đồng hành cùng NielsenIQ và nhiều tổ chức nghiên cứu thị trường uy tín, đơn vị kỳ vọng cung cấp cho doanh nghiệp các giải pháp truyền thông có thể đo lường hiệu quả, dựa trên dữ liệu, công nghệ cùng hiểu biết về hành vi người tiêu dùng.
Theo ghi nhận từ NielsenIQ, trong năm 2024 đã có 91 trong tổng 100 doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam lựa chọn Chicilon Media làm đối tác truyền thông. "Điều này thể hiện niềm tin của thị trường đối với hiệu quả của hình thức quảng cáo màn hình kỹ thuật số", đại diện đơn vị nói thêm.
Đại diện của NielsenIQ chia sẻ tại sự kiện. Ảnh: Chicilon Media
Ngoài các dữ liệu về kênh truyền thông cụ thể, diễn đàn cũng mang đến góc nhìn toàn cảnh về triển vọng ngành FMCG trong năm 2025. Theo nhận định của chuyên gia từ NielsenIQ, ngành hàng đang trải qua ba sự chuyển đổi lớn: quyết định mua hàng diễn ra nhanh hơn; phân khúc khách hàng ngày càng rõ ràng hơn; lòng trung thành với thương hiệu đang được tái định hình.
Báo cáo toàn cầu của Nielsen chỉ ra rằng, khoảng 20% mức tăng trưởng của ngành FMCG đến từ các hoạt động truyền thông. Trong đó, có 50% phụ thuộc vào yếu tố sáng tạo và nội dung quảng cáo. Điều này cho thấy việc đầu tư vào truyền thông hiệu quả vừa là xu hướng, vừa là yêu cầu chiến lược để thương hiệu tạo ra sự khác biệt và duy trì kết nối với người tiêu dùng.
Đơn vị đồng hành cùng hơn 800 thương hiệu hàng đầu trong và ngoài nước. Ảnh: Chicilon Media
Các chuyên gia cũng nhấn mạnh rằng ngành FMCG hiện không còn chỉ dựa vào nguyên tắc truyền thống "kênh phân phối là vua", mà cần thích nghi với kỷ nguyên mới, nơi "nhận diện chính là chìa khóa". Việc xây dựng mối liên kết bền vững với người tiêu dùng thông qua thông điệp chân thực, cảm xúc và được truyền tải đúng thời điểm đang trở thành ưu tiên của các nhà hoạch định chiến lược thương hiệu.
Đồng thời, doanh nghiệp cũng cần tận dụng tối đa các kênh truyền thông số để duy trì khả năng tiếp cận ổn định và tăng cường tương tác theo thời gian thực. Các lãnh đạo thương hiệu tham dự sự kiện đều thống nhất rằng, trong cuộc cạnh tranh ngày càng gay gắt của ngành FMCG năm 2025, việc chiếm lĩnh tâm trí người tiêu dùng thông qua các điểm chạm truyền thông hiệu quả chính là yếu tố quyết định cho tăng trưởng dài hạn.
Ông Guo Zhi Feng, Chủ tịch Chicilon Media cho biết thêm, để vượt qua dòng chảy thông tin và chạm đến đối tượng mục tiêu, các thương hiệu cần đầu tư bền vững - đổi mới sáng tạo sản phẩm và truyền thông hiệu quả.
(Nguồn: Chicilon Media)