Các ứng dụng chat không chỉ giúp gửi văn bản mà còn hỗ trợ hình ảnh, thoại... Ảnh minh họa.
Sự phổ biến của máy tính, mạng Internet đặc biệt là smartphone đã kéo theo nhiều dịch vụ trò chuyện trực tuyến ra đời. “Nhắn tin miễn phí” trở thành chủ đề nóng ở Việt Nam và nhiều quốc gia. Thậm chí dịch vụ này đã vượt qua cả lượng SMS trong năm 2012 và không ngừng gia tăng.
Các nhà phát triển đưa ra nhiều ứng dụng trò chuyện, gửi tin nhắn miễn phí mở rộng lựa chọn cho khách hàng. Tuy vậy các chuyên gia nhận định việc này cũng gây “khó xử” cho người dùng khi phải cài đặt nhiều hơn một phần mềm chat. Bên cạnh đó độ ổn định, khả năng bảo mật thông tin cũng là vấn đề khách hàng quan tâm.
Dưới đây là thăm dò ý kiến bạn đọc về các dịch vụ OTT quốc tế đang được sử dụng ở Việt Nam. Bạn có nhận xét gì về các dịch vụ trò chuyện, nhắn tin này? Xin mời chia sẻ trong phần Ý kiến bạn đọc.
Đình Nam