Chị Trang, 40 tuổi, ở xã Hải Bình, thị xã Nghi Sơn cho biết, chiều tối 30/11 một người bạn chia sẻ thông tin chủ quán cơm đăng bài tìm người đã chuyển khoản nhầm 270 triệu đồng hôm 24/11 để trả lại.
Thấy thời gian và địa điểm khớp với hoạt động của mình ngày hôm đó nên chị kiểm tra và phát hiện số tiền là của mình. Lập tức chị chụp ảnh giao dịch trên ứng dụng ngân hàng, giấy tờ tùy thân và liên lạc với người đăng tin xin nhận lại.
Đại diện quán cơm Lan Ngan cho biết sau khi nhận được thông tin của chị Trang, chủ quán đã kiểm tra thấy trùng khớp. Chủ quán cũng xem lại camera an ninh trong quán thời điểm diễn ra giao dịch, xác nhận người liên lạc với mình có ngoại hình giống với người đã thanh toán cách đây một tuần. Hai bên hẹn gặp nhau tại cơ quan công an vào chiều 1/12.
Lãnh đạo công an phường Lam Sơn và đại diện quán cơm sau khi kiểm tra giấy tờ tùy thân và một số bằng chứng khác, xác nhận chị Trang là chủ nhân số tiền chuyển nhầm và làm thủ tục trao trả theo đúng quy trình pháp luật.
Chị Thu Trang viết giấy biên nhận lại tài sản. Ảnh: Lê Hoàng
Chị Hoàng Thị Thu Trang chia sẻ thêm, đây không phải lần đầu chuyển khoản nhầm. Cách đây ít ngày chị cũng chuyển 197 triệu đồng cho shipper thay vì 197.000 đồng để mua quần cho con gái. Nhân viên giao hàng sau đó phát hiện và mang đến nhà chuyển trả lại cho chị.
Người phụ nữ giải thích, từng có thời gian làm việc ở Đài Loan, khi về nước hàng ngày thường phải giao dịch bằng ngoại tệ nên dễ bị nhầm lẫn khi chuyển sang thanh toán tiền Việt. "Sau lần này tôi sẽ rút kinh nghiệm, cẩn trọng hơn để đỡ gây phiền toái cho mọi người", chị Trang nói.
Anh Hoàng Hiệp, chủ quán cơm Lan Ngan trên đường Hàng Than, phường Lam Sơn cho biết, khoảng 13h30 ngày 24/11 có hai thực khách đến dùng bữa tại nhà hàng. Hóa đơn của họ hết 270.000 đồng tuy nhiên một nữ khách đã quét mã QR và chuyển khoản nhầm thành 270 triệu đồng.
Anh Hiệp sau đó không kiểm tra giao dịch, đến chiều tối mới phát hiện tài khoản có số dư lớn bất thường. Rà soát lại, anh thấy có sai sót nhưng khách đã rời đi từ nhiều giờ trước nên đăng thông tin lên trang cá nhân và các trang mạng xã hội với mong muốn tìm lại người chuyển nhầm để hoàn trả.
Ngoài đăng tin trên mạng xã hội, anh Hiệp còn ra ngân hàng nhờ tìm lại thông tin khách hàng. Tuy nhiên do yếu tố bảo mật và không cùng hệ thống nên ngân hàng không hỗ trợ tìm kiếm được người này.
Sau khi anh Hiệp đăng tin, nhiều người đã liên lạc tự nhận đó là tiền của mình song không chứng minh được, cộng với hình ảnh từ camera cho thấy không đúng nên gia đình không chuyển hoàn. Mẹ anh sau đó đã đi rút tiền mặt về cất giữ để "tránh bị hack tài khoản", chờ trả lại cho khách.
Sau khi làm thủ tục giao trả lại số tiền, anh Hoàng Hiệp và người thân cho hay "cảm thấy nhẹ người" vì mấy ngày qua chịu áp lực dư luận, nhiều người hiểu nhầm quán cơm đăng thông tin để "câu view, câu like".