Theo kế hoạch UBND thành phố công bố, 88 thủ tục hành chính được sở ngành, quận huyện tiếp nhận và giải quyết tại bộ phận một cửa. Những hồ sơ được nhận sau 15h, kết quả được trả vào ngày làm việc tiếp theo.
Người dân làm thủ tục hành chính tại TP Thủ Đức cuối tháng 4. Ảnh: Thái Anh
Trong danh mục này, sở ban ngành phải thực hiện 73 thủ tục trong ngày, như: cấp lại giấy phép lái xe; trình báo mất hộ chiếu; khai báo tạm trú cho người nước ngoài; cấp biển số xe lần đầu; công chứng hợp đồng mua bán, cho tặng nhà đất...
10 nội dung được UBND các quận, huyện, TP Thủ Đức giải quyết trong ngày, gồm: đăng ký thay đổi, cấp giấy chứng nhận hộ kinh doanh; cấp bản sao hộ tịch; chấm dứt hoạt động hộ kinh doanh; chứng thực, sao y bản chính...
UBND phường, xã, thị trấn giải quyết 5 thủ tục: cấp giấy xác nhận tình trạng hôn nhân; cấp bản sao hộ tịch; chứng thực chữ ký; đăng ký khai tử; khai báo tạm trú cho người nước ngoài.
Những đơn vị không có thủ tục hành chính thuộc danh mục giải quyết trong ngày, UBND thành phố yêu cầu xử lý dứt điểm hồ sơ, dự án tồn đọng. Các cơ quan này phải chọn một hoặc nhóm thủ tục hành chính thường xuyên trễ hạn để cam kết trả đúng hẹn.
Hiện, các cơ quan hành chính tại TP HCM triển khai 4 mức độ dịch vụ công trực tuyến từ 1 đến 4. Trong đó, mức độ 4 cao nhất cho phép việc gửi kết quả hồ sơ, thanh toán lệ phí qua mạng.
Tại kết quả chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh 2021 (PCI 2021) do Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam công bố cuối tháng trước, TP HCM đạt 67,5/100 điểm, xếp vị trí 14 trong 63 tỉnh thành.
Thái Anh