Trong những ngày mưa vừa qua, trung bình mỗi đại lý Toyota tại Hà Nội tiếp nhận 60-70 ôtô hỏng hóc vì ngập nước dẫn đến tình trạng chết máy hay nặng hơn là phải thay linh kiện như hỏng tay biên, vỡ lốc máy, hỏng các thiết bị điện tử.
Đến 5/11, tổng số lượng xe bị hỏng hóc do ngập nước đến các đại lý của Toyota Việt Nam (TMV) đã lên tới gần 200 chiếc, con số này dự tính còn tiếp tục tăng sau khi nước rút và tình trạng giao thông trở lại ổn định. Phần lớn trong số đó là dòng xe 5 chỗ.
Chiếc Toyota Yaris cố gắng vượt qua "lũ". Ảnh: Hoàng Hà. |
Trước tình hình trên, TMV đã quyết hỗ trợ toàn bộ số tiền công lao động cho việc thay thế các chi tiết động cơ hoặc thay động cơ tổng thành cho các xe Toyota sản xuất tại Việt Nam bị ảnh hưởng bởi ngập nước.
Chi phí giao hàng bằng đuờng hàng không cho các chi tiết thay thế của động cơ xe Toyota và Lexus cũng được hỗ trợ toàn bộ nhằm cung cấp nhanh nhất phụ tùng thay thế.
TMV cung cấp miễn phí sách hướng dẫn sửa chữa hỏng hóc do bị ngập nước cho khách hàng và cử các chuyên gia kỹ thuật của TMV đến hỗ trợ các đại lý sửa chữa xe bị hỏng hóc
Các trạm sửa chữa và bảo dưỡng tại Hà Nội sẽ làm việc 12 tiếng mỗi ngày kể cả ngày thứ bảy và chủ nhật. Chương trình hỗ trợ khách hàng sẽ kéo dài đến hết ngày 31/12.
Trọng Nghiệp