Việc sử dụng định danh khách hàng điện tử eKYC ngày càng phổ biến trong lĩnh vực tài chính ngân hàng. Đây là giải pháp tiên tiến, hiện đại cho phép ngân hàng xác thực khách hàng dựa vào việc kiểm tra, nhận diện khách hàng bằng trí tuệ nhân tạo... mà không cần gặp mặt trực tiếp, loại bỏ việc chờ đợi tại quầy giao dịch như phương thức định danh truyền thống.
Không nằm ngoài xu thế chung, mới đây, BaoViet Bank triển khai tính năng định danh khách hàng điện tử trên ứng dụng BaoViet Smart nhằm tối ưu hóa tiện ích cho khách hàng sử dụng dịch vụ Mobile Banking.
Cụ thể, với một chiếc điện thoại thông minh hoặc thiết bị di động có kết nối Internet, khách hàng chỉ mất ít phút thực hiện chụp ảnh giấy tờ tùy thân, ảnh khuôn mặt... là có thể sử dụng đầy đủ các tính năng, tiện ích trên BaoViet Smart mọi lúc, mọi nơi. Trong đó, có dịch vụ gửi tiết kiệm online, nạp/rút/chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, thanh toán phí bảo hiểm, đặt vé máy bay/tàu xe/khách sạn...

Khách hàng sử dụng tính năng định danh khách hàng điện tử eKYC. Ảnh: BaoViet Bank
"Đẩy mạnh các dịch vụ ngân hàng số là một trong những hoạt động trọng tâm của BaoViet Bank trong thời gian qua. Ra mắt tính năng định danh điện tử eKYC trên BaoViet Smart là cơ sở nền tảng giúp BaoViet Bank số hóa dịch vụ ngân hàng chuyên nghiệp hơn, nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng, mang lại trải nghiệm dịch vụ trọn vẹn cho khách hàng", đại diện BaoViet Bank cho biết.
BaoViet Bank cũng vừa triển khai chương trình khuyến mại "Tiết kiệm Online - Nhận mã ưu đãi - Quay thưởng cực lãi" cho khách hàng mở tài khoản tiết kiệm EZ-Saving trên BaoViet Smart. Theo đó, khách hàng tham gia chương trình sẽ nhận được mã ưu đãi VNPAY-QR giảm tới 100.000 đồng khi thanh toán hóa đơn hàng hóa, dịch vụ bằng BaoViet Smart và có cơ hội tham gia chương trình quay số trúng thưởng với nhiều giải thưởng giá trị. Ưu đãi diễn ra trong hai tháng, từ 8/8 đến 7/10.
An Nhiên