Ngày 26/11, ga Sài Gòn cho biết bắt đầu từ 8h ngày 1/12 sẽ bán vé tàu Tết cho tập thể và cá nhân thuộc diện chính sách đã đăng ký trước. Từ 8h ngày 10/12 ga Sài Gòn bắt đầu bán vé tàu Tết cho tất cả hành khách còn lại.
Ông Nguyễn Văn Thành (Trưởng ga Sài Gòn) cho biết, để tránh tình trạng quá tải trên hệ thống mạng, vé tàu Tết năm nay được bán qua nhiều hình thức khác nhau như bán cho tập thể đăng ký trước, bán tại ga, bán qua website và thông qua các đại lý.
Sau khi đặt chỗ thành công tại website vetau.com.vn, khách có thể thanh toán tiền vé tại các điểm giao dịch, qua máy ATM của hệ thống Ngân hàng Công thương Việt Nam (Vietinbank) hoặc thanh toán trực tiếp tại các ga, đại lý.
Theo Công ty vận tải hành khách đường sắt Sài Gòn, năm nay website vetau.com.vn đã được nâng cấp có thể phục vụ cùng lúc 30.000 lượt truy cập. Ảnh: H.C.
Theo ông Thành, để mua vé tại ga Sài Gòn được thuận lợi hơn, năm nay đơn vị bố trí 14 cửa bán vé. Trong đó có 8 cửa trên lầu phục vụ hành khách mua vé có phiếu đặt chỗ qua website, 2 cửa bán vé qua điện thoại (giao vé tận nhà) và 4 cửa ở lầu 1 phục vụ hành khách có nhu cầu mua vé đi từ nay đến ngày 24/1/2013 (tức ngày 13 tháng Chạp).
Trong thời gian cao điểm (từ ngày 1/2 đến ngày 8/2/2013), khách mua vé phải xuất trình CMND hoặc giấy tờ tùy thân có dán ảnh. Họ tên, số chứng minh nhân dân được in lên vé để tiện việc đối chiếu thông tin cá nhân của người đi tàu. Nếu trả hoặc đổi vé sẽ bị trừ 30% và phải thực hiện trước lúc tàu chạy ít nhất 10 giờ.
Theo Công ty Vận tải hành khách đường sắt Sài Gòn, năm nay đơn vị quản lý website vetau.com.vn thực hiện nhiều biện pháp để khắc phục tình trạng nghẽn mạng khi bắt đầu tiếp nhận đặt vé tàu Tết. Đó là nâng cấp đường truyền, đáp ứng đến 30.000 lượt người truy cập vào hệ thống cùng lúc, thay đổi cách thức đặt chỗ qua mạng.
Hữu Nguyên
|