Cô Tạ Thị Lành sống một mình trong căn nhà nhỏ nằm sâu trong đội 2, thôn Đông Hạ. Hàng tháng, nguồn thu nhập của cô Lành đến từ tiền hỗ trợ của Nhà nước và đi làm thuê quanh làng nên chi tiêu rất chật vật, không đủ mua sắm. Bóng đèn khu bếp ngoài sân và trong nhà đã hỏng nhưng chưa có tiền thay, cả nhà chìm trong bóng tối, gây khó khăn khi sinh hoạt.
Nhân viên ngành điện sửa chữa, lắp đặt điện, bóng đèn miễn phí cho nhà cô Lành. Ảnh: EVN Hanoi.
Vừa qua, cô Lành bất ngờ khi đại diện EVN Hanoi đến tận nhà khảo sát hệ thống điện và các thiết bị chiếu sáng. Sau đó nhân viên điện lực tiến hành sửa chữa đường dây điện, lắp tặng cho bóng đèn.
"Điện nhà tôi đã ổn định, nhà cửa, khu bếp ngoài sân buổi tối có ánh sáng đèn đỡ tối, nguy hiểm. Vừa rồi, bà con trong thôn cũng tặng cho chiếc nồi cơm điện, cuộc sống vì vậy đỡ vất vả hơn", cô Lành nói.
Cũng trong thôn Đông Hạ, bà Hà Thị Tơ có hoàn cảnh khó khăn tương tự, bản thân già yếu đã 75 tuổi nhưng phải sống một mình. Do hệ thống điện cũ nát nên vào những ngày mưa gió lạnh lẽo thường xảy ra chạm chập dẫn đến mất điện. EVN Hanoi đã sửa chữa, thay thế đường điện mới đảm bảo vận hành ổn định và an toàn.
"Đống dây cũ vẫn rách nát chấp vá nhiều nên điện hay chập chờn. Đường điện mới kiên cố, không còn xảy ra tình trạng mất điện nữa, tôi yên tâm hơn", bà Tơ chia sẻ.
Niềm vui của người dân khi sử dụng nguồn điện sinh hoạt ổn định, an toàn. Ảnh: EVN Hanoi.
Theo ông Hà Tất Thắng - Phó giám đốc Công ty Điện lực Quốc Oai, nhà cô Lành và bà Tơ nằm trong số 70 hộ gia đình nghèo, gia đình chính sách được EVN Hanoi cải tạo, sửa chữa điện trên địa bàn huyện Quốc Oai dịp này.
Đây là hoạt động nằm trong chương trình "Thắp sáng niềm tin" do EVN Hanoi triển khai nhằm tri ân khách hàng trong tháng cuối năm. Theo đó, EVN Hanoi sửa chữa và lắp đặt điện miễn phí cho 2.100 hộ gia đình nghèo, tặng 10.500 bóng đèn chiếu sáng tiết kiệm điện trên toàn địa bàn Thủ đô.
Bên cạnh việc sửa chữa và lắp đặt điện miễn phí, EVN Hanoi cũng tiến hành lắp mới hệ thống đường điện, đèn chiếu sáng trên 300m đường thôn Đông Hạ. Tuyến đường này nằm trong 150 tuyến thuộc chương trình "Thắp sáng miền quê".
Ông Đỗ Văn Hòa - Bí thư Chi bộ thôn Đông Hạ cho biết tuyến đường thôn trước kia rất tối, đi lại vất vả khó khăn. Sau khi được lắp đặt hệ thống chiếu sáng, giao thông thuận tiện hơn, an ninh tăng cường, giảm tệ nạn xã hội.
Đồng quan điểm ông Nguyễn Văn Chiến - Phó chủ tịch UBND xã Đông Yên đánh giá cao về các hoạt động tri ân khách hàng của ngành điện. Đông Yên là một trong những xã nghèo của huyện Quốc Oai, tỷ lệ các hộ nghèo còn cao. Việc sửa chữa, lắp đặt điện hay lắp mới hệ thống chiếu sáng sẽ giúp các hộ dân dùng điện an toàn, đảm bảo điều kiện sinh hoạt, phát triển kinh tế và sản xuất.
"Mong rằng trong thời gian tới, EVN Hanoi tiếp tục quan tâm tới các hộ nghèo, hộ gia đình chính sách cải thiện đời sống", ông Chiến nói.
Cũng trong chuỗi các hoạt động tri ân khách hàng năm 2017, EVN Hanoi sẽ tiếp tục triển khai chương trình hiến máu tình nguyện "Tuần lễ hồng EVN lần 3" tại trụ sở Tổng công ty với sự tham gia đông đảo của cán bộ công nhân viên.
Triển khai các hoạt động vì cộng đồng để tri ân khách hàng là điểm nhấn trong công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng của EVN Hanoi. Bên cạnh đó công ty còn nâng cao chất lượng dịch vụ, áp dụng khoa học công nghệ hướng, tạo sự kết nối chặt chẽ giữa EVN Hanoi và khách hàng sử dụng điện trên địa bàn Thủ đô.
Toàn Phát