Tối 8/5, Sở Giáo dục và Đào tạo Hà Nội ra quyết định xử phạt hành chính 20 triệu đồng đối với Công ty MST do tự ý thành lập trung tâm MST English để tổ chức dạy ngoại ngữ. Bà Nguyễn Thị Kim Tuyến, giáo viên của trung tâm, bị phạt 5 triệu đồng do xúc phạm danh dự, nhân phẩm người học.
Ngoài ra, Sở Giáo dục Hà Nội thông báo dừng toàn bộ hoạt động giảng dạy tiếng Anh tại Công ty MST. Trung tâm ngoại ngữ MST English bị giải thể.
Trong các video dạy tiếng Anh đăng tải trên website trung tâm, bà Nguyễn Thị Kim Tuyến xưng là giám đốc chuyên môn.
Trước đó ngày 5/5, video cãi nhau giữa giáo viên Nguyễn Thị Kim Tuyến và học viên của Trung tâm MST xuất hiện trên Facebook, khiến cộng đồng phẫn nộ. Khi bị từ chối đóng phạt, cô giáo gọi học viên là "con lợn", "thằng cù nhầy", "thằng mặt người óc lợn" và nhiều ngôn từ tục tĩu. Khẳng định "không cần tư cách giáo viên giẻ rách", giáo viên yêu cầu học viên tuân thủ luật lệ bởi đã ký cam kết trước khi học.
Ngày 6/5, Sở Giáo dục Hà Nội phối hợp cùng Công an thành phố (PA83) và Ban kiểm tra liên ngành ba quận Hai Bà Trưng, Hà Đông và Bắc Từ Liêm - nơi MST English đặt địa điểm đào tạo, kiểm tra các cơ sở. Đoàn kết luận, trung tâm ngoại ngữ MST English vi phạm quy định khi cả ba cơ sở chưa đăng ký hoạt động đào tạo ngoại ngữ tại Sở Giáo dục.
Ngày 7/5, Sở Giáo dục tiếp tục làm việc với bà Nguyễn Thị Kim Tuyến. Bà Tuyến chỉ xuất trình được bản sao bằng tốt nghiệp đại học chuyên ngành Kế toán; các văn bằng, chứng chỉ khác chưa cung cấp được.