From: "hhhh kkkkk" <hoailinh_ts76@hotmail.com
To: <webmaster@VnExpress.Net>
Sent: Tuesday, November 27, 2001 10:53 AM
Trang thông tin VnExpress là người bạn thân thiết của tôi. Là một người Việt Nam đang công tác tại nước ngoài, tôi thực sự bức xúc với tình trạng độc quyền của ngành bưu chính nước nhà. Quốc nạn độc quyền gây tác hại đối với sự phát triển đất nước như thế nào, với kinh nghiệm thực tế hẳn chúng đều biết, từ góc độ kinh tế học, điều này cũng đã được chứng minh. Tuy nhiên, người ta thường dựa vào những vấn đề như "an ninh quốc gia" hay những tiêu đề gì đó rất to tát để bao biện cho sự độc quyền của mình. Có vấn đề tuy nhỏ nhưng rất thực tế, tôi xin được trình bày dưới đây:
Tôi và các đồng nghiệp đã đi nhiều nước, sử dụng dịch vụ Internet ở mọi nơi. Ở những nơi đó (từ châu Á, châu Âu cho đến châu Mỹ), tôi, các đồng nghiệp nước ngoài của tôi và những người dân ở đó truy cập Internet vào các trang mang tính chất khiêu dâm là chuyện bình thường. Và chắc chắn là mục đó đi sâu vào các chương trình ở nước ngoài hơn hẳn Việt Nam. Nhưng chúng tôi và những người dân bản địa chẳng bao giờ gặp phải tình trạng "do truy cập những trang khiêu dâm nên bạn đã vô tình quay số và kết nối điện thoại đường dài" . Vậy mà ở Việt Nam, mặc dù mức độ sử dụng, mức độ đi sâu vào các trang web loại này là rất hạn chế, chúng ta luôn thấy tình trạng "vô tình quay số quốc tế..." và "phải thanh toán cước phí...".
Tôi không hiểu là sau khi bị chụp cái mũ ham vui vào các trang khiêu dâm nên phải trả cước điện thoại đường dài thì có bao nhiêu người phải chịu trả tiền oan mà không dám lên tiếng.
Ở một khía cạnh khác, tôi cũng xin được nêu câu hỏi: Nếu thực sự là do người sử dụng Internet vô tình kết nối điện thoại quốc tế trong quá trình truy cập thì phải chăng hệ thống quản lý liên quan đến dịch vụ Internet của Việt Nam chưa đủ hiện đại như các quốc gia khác để bảo vệ người tiêu dùng, loại bỏ những lỗi này.
Nhưng tôi tin tưởng một điều là nếu được giao nhiệm vụ, những công ty như FPT, Netnam... sẽ giải quyết tốt vấn đề này và sẽ không còn chuyện tính tiền oan hay không oan nữa.