Tiếp cận nhanh tiến độ xử lý bộ chứng từ xuất khẩu
Từ nay, khách hàng doanh nghiệp tại ACB có thể dễ dàng theo dõi tình trạng xử lý bộ chứng từ xuất khẩu một cách nhanh chóng, chủ động qua ACB Online và hoàn toàn miễn phí.
Trước đây, việc theo dõi giao dịch nhờ thu xuất khẩu, L/C xuất khẩu để gửi ra nước ngoài và nhờ thu tại ACB bằng cách điện thoại hay email đến ngân hàng này để tìm hiểu tình trạng của bộ chứng từ. Ngày nay, với tiện ích tra soát bộ chứng từ xuất khẩu trên ACB Online, khách hàng chỉ cần đăng nhập vào https://www.acbonline.com.vn, với vài động tác click chuột là có thể chủ động theo dõi tiến độ xử lý bộ chứng từ đã xuất trình tại ACB (đang xử lý hoặc đã có kết quả hay đã gửi bộ chứng từ ra nước ngoài).
Mặt khác, khách hàng sẽ nhận được thông báo bằng tin nhắn qua điện thoại di động về việc cập nhật tiến độ xử lý của bộ chứng từ. Khách hàng còn xác nhận được tiến độ bộ chứng từ đã chuyển ra nước ngoài trên website của đơn vị chuyển phát nhanh, bằng số chuyển phát nhanh của bộ chứng từ và đường link website của đơn vị chuyển phát nhanh do ngân hàng này cung cấp.
(Nguồn: ACB)