Tới cửa hàng máy tính Trần Anh (Thái Hà, Hà Nội), khách giờ được tư vấn thêm phương thức mua hàng trả góp mới, liên thông với ngân hàng TMCP kỹ thương Techcombank. Chị Mai Trang - nhân viên chăm sóc khách hàng - đon đả giới thiệu: "Mua hàng trả góp rất tiện lợi. Khách hàng sau khi tham khảo kiểu dáng và giá cả sản phẩm tại Công ty sẽ đến giao dịch trực tiếp với Techcombank. Ngân hàng đóng vai trò là đơn vị giải ngân, thực hiện cho vay và thanh toán tiền hàng với Công ty. Khách thỏa thuận xong với ngân hàng sẽ mang phiếu ủy nhiệm chi nộp cho Công ty và nhận máy về, thủ tục diễn ra chỉ trong 24h".
Anh Minh Phương - nhân viên tín dụng của Techcombank cho biết: "Rất nhiều người lựa chọn hình thức mua sắm này, bởi khách hàng có thể sắm ngay đồ mà không mất thời gian tích cóp tiền. Ngân hàng quy định khách phải có mức thu nhập trên 2 triệu đồng một tháng và được vay 70% giá trị hàng hóa trong thời hạn 1-3 năm. Lãi suất vay tiêu dùng hiện là 2,4% một tháng, tuy nhiên nhiều nhà cung cấp sản phẩm sẽ hỗ trợ toàn bộ phí lãi suất nên khách có thể yên tâm. Trong trường hợp khách là nhân viên của Công ty có vốn điều lệ hơn 20 tỷ đồng thì sẽ được hưởng mức lãi suất 1,9% một tháng".
Thủ tục vay tiền mua sắm tại ngân hàng rất đơn giản. Ảnh: Hoàng Hà |
Theo đó, khi vay tiền, khách cần nộp chứng minh nhân dân, sổ hộ khẩu hoặc giấy tạm trú, bản sao 3 tháng lương và giấy xác nhận của cơ quan khách đang công tác, giấy đề nghị vay vốn. Lúc thanh toán, khách cần có một thẻ ATM, hàng tháng, ngân hàng sẽ chiết khấu mức tiền trong tài khoản tương đương mức vay. Phương thức này nhanh, gọn, lại tránh tình trạng ngân hàng phải giục khách trả tiền.
Giới sinh viên chiếm phần lớn tỷ lệ khách mua hàng trả góp, họ luôn có nhu cầu mua máy tính nhưng chưa có nguồn thu nhập ổn định. Anh Mạnh Kiên - nhân viên Công ty máy tính Trần Anh - cho hay: "Sinh viên chiếm trên 60% khách mua hàng trả góp. Vì chưa có thu nhập ổn định nên trên giấy tờ khai vay tiền, họ phải nhờ bố mẹ hoặc người thân bảo lãnh chứng nhận mức lương".
Bạn Nam Anh - sinh viên Đại học Giao thông Vận tải - chia sẻ: "Em mới mua chiếc máy tính hơn 10 triệu. Từ khi mua máy trả góp, em làm được bao nhiêu việc, mà mỗi tháng chỉ phải trả 360.000 đồng tiền gốc, tiền lãi thì có nhà cung cấp hỗ trợ rồi. Các bạn cùng lớp em cũng thích mua hàng kiểu này".
Với những người có thu nhập tương đối và muốn mua hàng có giá trị lại chú ý đến mặt hàng xe máy. Giả dụ, khách muốn mua xe Piagio LX có giá 5.150 USD (tương đương 85 triệu đồng), ngân hàng sẽ cho khách vay 70% là 56 triệu đồng. Tính theo mức lãi suất, khách phải trả cho ngân hàng khoảng 4 triệu đồng một tháng gồm cả tiền lãi và nợ gốc. Cứ như vậy, thời hạn vay và trả tiền kéo dài trong vòng 24 tháng và tính theo lãi suất giảm dần.
Cũng áp dụng hình thức mua hàng trả góp, Công ty TNHH bán lẻ FPT kinh doanh điện thoại di động và laptop, liên kết với ngân hàng Đông Á cho khách vay 100% giá trị hàng hóa với mức lãi suất 1,2% một tháng. Theo đó, khách được vay ít nhất là 10 triệu đồng, nhiều nhất là 40 triệu đồng mà không cần thế chấp tài sản. Khách hàng cũng cần chứng minh mức thu nhập ổn định là 3 triệu đồng một tháng và cung cấp hợp đồng lao động có thời hạn trên 12 tháng.
Công ty máy tính Gia Long. Ảnh: H.N |
Công ty máy tính Gia Long với băng rôn quảng cáo "mua trả góp tại Gia Long" bắt mắt, sẽ hỗ trợ toàn bộ chi phí lãi suất, khách chỉ việc thanh toán khoản vay với ngân hàng. Khách lựa chọn dịch vụ cũng được hưởng các dịch vụ hậu mãi như bảo hành, bảo trì, tư vấn sử dụng sản phẩm... Từ khi dịch vụ mua sắm này ra đời, nhiều khách hàng tỏ ra rất hứng thú. Họ không phải lo đến tài chính mà vẫn mua được ngay sản phẩm cần dùng.
Về phía ngân hàng, ngoài việc thu hút được một lượng lớn khách hàng cũng gặp phải không ít hạn chế.
Khách đang xem máy ảnh. Ảnh: Hoàng Hà |
Chị Liên Nga - một nhân viên ngân hàng - chia sẻ: "Ngân hàng mình hợp tác với một trung tâm điện lạnh, điện máy, chỉ trong một thời gian ngắn mà có khoảng 1000-3000 khách đến ngân hàng vay tiền. Tuy nhiên, khách thường mua hàng với giá trị rất nhỏ, chỉ dưới 10 triệu đồng nên chi phí quản lý từ đó tăng theo. Ngân hàng mình đang nghiên cứu áp dụng mức cho vay sàn, quy định khách buộc phải vay từ 10 triệu đồng trở lên mới đủ cho chi phí quản lý. Vấn đề nợ quá thời hạn tăng cũng là một khó khăn cho cả khách và ngân hàng".
Thêm nữa, hiện nay hầu hết các ngân hàng đều thắt chặt tín dụng, lãi suất huy động cao nên lãi suất cho vay cũng tăng theo. Khách hầu hết đều không dám vay để mua những mặt hàng giá trị như ô tô hay nhà ở. Họ coi đây là hình thức vay mạo hiểm, rất dễ phá sản.
Cũng theo chị Nga, ngân hàng luôn ưu tiên cho những người có thu nhập ổn định, hợp đồng lao động dài hạn thuộc các cơ quan nhà nước vay tiền, như vậy mới dễ dàng quản lý khoản vay.
Hồng Nhung