Để giúp các nhà xe dễ dàng quản lý và kết nối với khách hàng, Vihago sắp tới tung ra ứng dụng xe khách theo hình thức mới. Nhà phát triển cho rằng, với những tính năng mới, ứng dụng hứa hẹn sẽ tạo nên một bước tiến trong ngành vận tải xe khách Việt Nam.
Vihago được biết là nền tảng kết nối hành khách với các phương tiện vận chuyển. Nhờ những ưu điểm nổi bật trong cách sử dụng, vận hành và nhiều lợi ích mang lại cho cả hành khách cũng như doanh nghiệp, chỉ sau chưa đầy hai tháng ra mắt, mạng xã hội này đã thu hút nhiều người dùng trên khắp cả nước.
Vihago gồm hai sản phẩm chính là Gọi xe nhanh và Đi xe chung, sàn giao dịch. Nhà phát triển cho hay, đến nay ứng dụng này đã kết nối thành công cho hơn 80.000 chuyến đi. Số tài xế taxi tham gia mạng Vihago lên đến 20.000 thành viên còn tài xế xe ôm là 8000 người.
Đặc biệt, Vihago cho biết, trong tháng 1/2019 công ty sẽ cho ra mắt ứng dụng xe khách, hứa hẹn sẽ tạo ra bước tiến mới cho các nhà xe trong việc quản lý và kết nối với khách hàng. Để hiểu rõ hơn ứng dụng xe khách này, ông Nguyễn Tuấn Vinh, CEO Công ty Cổ phần Vihago sẽ giúp giải đáp về tính năng mới này.
Hình ảnh giao diện ứng dụng xe khách Vihago. |
- Ông có thể cho thông tin chi tiết về việc ứng dụng xe khách mới?
- Ứng dụng xe khách Vihago đã và đang được hoàn thiện những tính năng cuối cùng. Dự kiến đầu năm 2019 chúng tôi sẽ chính thức ra mắt rộng rãi trên thị trường.
- Vì sao ông và cộng sự quyết định phát triển tính năng dành riêng cho xe khách?
- Hiện nay nhu cầu sử dụng xe khách của người dân là rất lớn. Trong khi đó con người lại ngày càng bận rộn. Vì vậy, mỗi khi cần di chuyển mọi người chỉ muốn có phương tiện đến tận nơi đưa đón, thay vì ra bến xe như trước kia.
Nắm bắt được nhu cầu này nhiều công ty đã phát triển ứng dụng giúp hành khách có thể dễ dàng đặt chỗ trước, bán vé theo mô hình Bến - Bến. Tuy nhiên, tính năng này chưa giải quyết được triệt để vấn đề nêu trên.
Với mong muốn giúp các nhà xe dễ dàng hơn trong việc quản lý và kết nối khách hàng. Đồng thời giúp hành khách dễ dàng tìm và gọi được xe khách một cách nhanh chóng, thuận tiện nhất, Vihago phát triển thêm ứng dụng dành riêng cho xe khách.
Với những ưu điểm của mình, tôi tin rằng ứng dụng xe khách Vihago sẽ tạo nên một cuộc cách mạng, là sự đột phá lớn dành cho các nhà xe.
- Ứng dụng này mang lại lợi ích gì cho hành khách, thưa ông?
- App này rất tiện lợi cho những ai thường xuyên có nhu cầu đi lại bằng phương tiện xe khách. Thay vì phải ra trực tiếp nhà xe hoặc tự mình gọi điện cho các nhà xe để đặt chỗ thì khách hàng chỉ cần đặt xe thông qua ứng dụng Vihago được cài trên smartphone.
Khi có nhu cầu đi lại, người dùng chỉ cần khi truy cập vào Vihago, lựa chọn vào "Tìm nhà xe". Vihago sẽ hiển thị các xe khách đang ở gần nhất với khách hàng. Sau khi lựa chọn được xe phù hợp, khách hàng chỉ cần chọn chỗ, đặt vé là có thể "bắt xe".
Đặc biệt, sắp tới Vihago sẽ hợp tác với ví điện tử Momo và ngân hàng VPbank, vì vậy khách hàng có thể chọn thanh toán trước để giữ chỗ hoặc lên xe thanh toán đều được.
Ông Nguyễn Tuấn Vinh, CEO Vihago. |
- Vậy đối với các nhà xe, lợi ích với họ như thế nào?
- Khách hàng sau khi "bắt xe", Vihago sẽ chuyển thông tin này đến nhà xe. Phụ xe sẽ biết được chính xác vị trí của khách hàng. Sau khi liên hệ, xác nhận với khách đặt chỗ, nhà xe sẽ chủ động thông báo về giờ giấc và qua đón.
Ngoài ra, để dễ dàng đón được nhiều khách, trước mỗi chuyến đi, nhà xe cần cập nhật số ghế trống, giá vé lên hệ thống Vihago.
Bằng việc sử dụng tính năng này, chủ xe có thể biết được hệ thống xe của mình đang có bao nhiêu khách, khách lên từ đâu. Đồng thời dễ dàng quản lý được hệ thống xe của mình và chủ động trong khâu niêm yết giá, kết nối với hành khách.
- Mức phí trên hành khách và nhà xe sẽ như thế nào?
- Đối với hành khách, việc sử dụng ứng dụng Vihago là hoàn toàn miễn phí. Thậm chí, để giúp các nhà xe thu hút nhiều khách hàng, chúng tôi còn dành cho hành khách nhiều hỗ trợ về mặt chi phí.
Đối với nhà xe, khi tham gia sẽ được cung cấp quyền quản lý hệ thống xe của hãng. Thay vì nhà xe phải bỏ một số tiền lớn thuê, hoặc mua phần mềm như các công ty hiện nay, khi đăng ký ứng dụng xe khách Vihago chủ hãng xe gần như không phải mất chi phí xây dựng phần mềm riêng.
Ngoài ra, Vihago cam kết không can thiệp vào kết nối giữa hành khách và nhà xe, không can thiệp vào phí của chuyến đi. Vì vậy cả nhà xe và khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm sử dụng ứng dụng.
Hiện nay, ứng dụng Vihago đang có sẵn trên cả CH Play và Appstore, người dùng có thể tải về tại đây: Hành khách và nhà xe có nhu cầu tìm hiểu thêm về tính năng này, vui lòng truy cập vihago.com để biết thêm chi tiết. |
Vũ Hoàng