Khi khách hàng đã là hội viên của chương trình, sau mỗi lần sử dụng thẻ, số điểm sẽ được tích lũy vào tài khoản và chuyển điểm thành những phần quà giá trị cho mình và cho người thân. Không chỉ có cơ chế tích điểm thưởng, quyền lợi tối ưu của khách hàng khi sử dụng thẻ là được hưởng những ưu đãi đặc biệt về giá cả cùng dịch vụ chăm sóc khách hàng hiệu quả. Lợi ích của khách hàng sẽ được gia tăng phụ thuộc vào giá trị giao dịch cũng như sự gắn bó của mình với Việt Long.
 |
Để trở thành hội viên của chương trình, bắt đầu từ ngày 27/5, mọi khách hàng có hóa đơn mua sắm với trị giá từ 1 triệu đồng trở lên khi tới đăng ký làm thẻ tại quầy dịch vụ, sẽ được sở hữu ngay một chiếc thẻ tiện ích với cơ chế tính điểm:
Với mỗi 500.000 đồng mua hàng tại Việt Long, sẽ được tích lũy một điểm. Số điểm tích lũy của khách hàng trong tháng sẽ được tổng kết vào đầu tháng kế tiếp.
Với số điểm tích lũy từ 60 trở lên, có cơ hội nhận được một phần quà cao cấp trị giá lên tới 300.000 đồng.
Số điểm tích lũy được, khách hàng có thể sử dụng để đổi ngay những món quà tương ứng hoặc tiếp tục tích lũy điểm cho các món quà có trị giá cao hơn.
Bên cạnh đó, Việt Long còn có ưu đãi giảm giá: trực tiếp 5% cho các đơn hàng nội thất, 2% cho các đơn hàng gia dụng và 1% cho các đơn hàng điện máy khác có giá trên 2 triệu đồng.
Ngoài ra, Việt Long áp dụng các dịch vụ ưu đãi sau:
- Khách hàng có thẻ hội viên được hưởng các ưu đãi riêng
- Các thông tin về chương trình khuyến mại và ưu đãi dành cho chủ thẻ được cập nhật thường xuyên.
- Khách hàng được thăm hỏi và kiểm tra chất lượng sản phẩm
- Khách hàng được gửi quà tặng chúc mừng nhân dịp sinh nhật của mình
- Các sản phẩm điện tử, điện lạnh trong gia đình được miễn phí tiền công sửa chữa, bảo dưỡng.
- Khách hàng có thẻ hội viên được sử dụng dịch vụ vận chuyển trong 24 giờ và được miễn phí giao hàng toàn miền Bắc
Từ ngày 1/6 đến hết 30/6, chương trình “Tháng vàng hội viên” sẽ được triển khai cho khách hàng đến mua hàng tại hệ thống Siêu thị Điện máy - Nội thất Việt Long. Theo đó, mọi khách hàng có hóa đơn mua sắm với giá trị bất kỳ cũng đều được tham gia chương trình thẻ hội viên đồng thời nhận được “Quyền lợi nhân ba” với những ưu đãi: Nhân ba doanh số và điểm tích lũy trong thẻ hội viên, tích lũy điểm thưởng nhận ngay quà tặng kỷ niệm, hưởng chiết khấu giảm giá từ đơn hàng thứ hai trở đi.
Số điểm thưởng của từng khách hàng đã tích lũy sẽ được tự động cập nhật trên hệ thống. Gọi điện đến tổng đài 1800 6886 (miễn phí) để tra cứu điểm thưởng và giải đáp thắc mắc liên quan đến chương trình.
(Nguồn: Siêu thị điện máy Việt Long)