Tháng 12/2024, Kenzhebek đang lái xe đưa mẹ đến bệnh viện ở Almaty, thành phố lớn nhất Kazakhstan thì chiếc xe phía trước họ dừng lại mà không rõ lý do và chặn toàn bộ làn đường, tình cờ lại là làn xe duy nhất trên con phố đó.
Giải pháp Kenzhebek chọn là vượt qua chiếc xe chết máy bằng làn xe buýt bên phải. Nhưng hành động này đã bị camera giám sát phát hiện và anh ta sớm nhận được một tấm vé phạt qua đường bưu điện.
Tài xế trẻ phản đối bị phạt và giải thích bối cảnh, nhưng khiếu nại bị bác. Kenzhebek kiện ra tòa và đó là lúc mô hình AI đang được sử dụng nhiều trên thế giới, ChatGPT, phát huy tác dụng.
Không quen với những chi tiết tinh tế của tòa án và không muốn tốn tiền thuê luật sư để phản đối khoản tiền phạt giao thông 5.800 tenge (11 USD), Kenzhebek đã nhờ đến sự trợ giúp pháp lý của ChatGPT.
Sau khi nhập tình huống của mình vào ChatGPT và đề cập rằng có bằng chứng video về hành vi ttrên trang web của cơ quan giao thông quốc gia, công cụ AI đã khuyên anh ta nên khiếu nại vé phạt tại tòa án và thậm chí biên tập lại các giấy tờ cần thiết để nộp đơn kiện.
Chia sẻ chi tiết về trải nghiệm của mình trên X (Twitter), Kenzhebek Ismailov cho biết ban đầu nhân viên của cơ quan quản lý giao thông bác bỏ thẳng thừng khiếu nại.
Tuy nhiên, giống như nhiều quốc gia khác, việc nộp tiền phạt trong một khoảng thời gian nhất định sẽ được giảm giá 50%, vì vậy ngay cả khi một người có kế hoạch khiếu nại khoản tiền phạt tại tòa án, nếu họ thua, họ sẽ chỉ phải trả một nửa.
Mọi chuyện thay đổi sau khi Ismailov nộp đơn kiện lên tòa án, và được cơ quan giao thông liên hệ để giải quyết vụ kiện bằng cách xóa khoản tiền phạt khỏi cơ sở dữ liệu của họ và trả lại tiền cho anh.
Tuy nhiên, ChatGPT khuyên không nên hủy đơn kiện, vì vậy anh đã làm theo.
Trong phiên điều trần kéo dài 10 phút, trước việc bị thẩm phán hỏi nhiều, nguyên đơn 23 tuổi đã sử dụng chức năng tổng hợp giọng nói để ChatGPT trả lời thay. Nó hoạt động tốt đến mức thẩm phán không còn lựa chọn nào khác ngoài việc hủy bỏ khoản tiền phạt.
"Đây có lẽ là phiên tòa đầu tiên tại Kazakhstan được tiến hành 99% với sự trợ giúp của ChatGPT", Kenzhebek cho biết. "Trong phiên điều trần, tôi đã bật tính năng tổng hợp giọng nói và nó ngay lập tức nhắc tôi cách phản hồi".
Anh khẳng định chỉ khiếu nại về lỗi vi phạm giao thông vì biết mình đúng. Song hiện anh có kế hoạch sử dụng ChatGPT để đệ đơn kiện dân sự chống lại cảnh sát, yêu cầu bồi thường cho thời gian anh đã lãng phí để khiếu nại tiền phạt.
Sự việc của Kenzhebek đã gây ra những cuộc thảo luận sôi nổi giữa các luật sư và người dùng Internet. Một số chuyên gia cho rằng trí tuệ nhân tạo có thể dẫn đến những thay đổi lớn trong lĩnh vực pháp lý trong tương lai, trong khi những người khác cho rằng không nên quá phụ thuộc vào các hệ thống như vậy.
Tuy nhiên, trường hợp này cho thấy trí tuệ nhân tạo đang mở rộng khả năng của mình và có thể là trợ lý hiệu quả ngay cả trong các thủ tục tố tụng.
Hải Thư (Theo ODD, Zamin, TengriNews)