Techcombank tiếp tục mở rộng hệ sinh thái

Qua đó, khách hàng cá nhân, doanh nghiệp có thể phân bổ tốt hơn nguồn lực tài chính, thúc đẩy tăng trưởng tiêu dùng và đầu tư, hai yếu tố quan trọng của nền kinh tế.

Bước đầu, nhà băng ra mắt Công ty bảo hiểm phi nhân thọ Techcom TCGI. Cùng với Chứng khoán Kỹ thương (Techcom Securities), công ty Quản lý quỹ Kỹ thương (Techcom Capital), hệ sinh thái tài chính của Techcombank sẽ cung cấp một loạt các dịch vụ từ ngân hàng truyền thống đến quản lý tài sản, quản lý quỹ, đầu tư, bảo hiểm, chứng khoán...

Sắp tới, Techcombank sẽ tiếp tục mở rộng và hoàn thiện thêm hệ sinh thái bằng việc đầu tư vào bảo hiểm nhân thọ, lĩnh vực đang được dự đoán có nhiều dư địa phát triển tại Việt Nam.

Trước đó, ngân hàng đã xây dựng mối quan hệ đối tác đa dạng lĩnh vực. Trong mảng tài chính - tiêu dùng, Techcombank hợp tác với Masan trong 20 năm để phát triển các sản phẩm tài chính phục vụ cho nhu cầu tiêu dùng của người dân, bao gồm: giải pháp thanh toán, tín dụng và đầu tư. Sự kết hợp này giúp khách hàng của Masan, đặc biệt là trong ngành tiêu dùng và bán lẻ, tiếp cận dịch vụ tài chính dễ dàng, trải nghiệm liền mạch hơn, đồng thời, giảm thiểu các rủi ro liên quan đến thanh toán, tín dụng.

Song song, với các thương hiệu nổi bật như WinMart, Masan Consumer, Masan tạo ra một mạng lưới khách hàng rộng lớn để Techcombank phát triển các sản phẩm tài chính tùy chỉnh, phù hợp với nhu cầu và thói quen tiêu dùng của người dân. Trong năm 2023, hệ sinh thái Winlife của hai đơn vị đã giúp ngân hàng có thêm một triệu khách hàng bán lẻ mới. Hợp tác này không chỉ giúp các doanh nghiệp tiết kiệm chi phí tiếp cận khách hàng, mà còn gia tăng trải nghiệm người dùng.

Bên cạnh đó, với chiến lược tận dụng lợi thế về công nghệ, dữ liệu, tài chính, Techcombank hợp tác với "ông lớn" như Vingroup, Masterise... và mang tới nhiều giá trị, trải nghiệm tối ưu cho khách hàng trong lĩnh vực bất động sản.

Riêng với Vingroup, ngân hàng mở rộng hợp tác trong lĩnh vực bất động sản, ô tô điện và công nghệ. Trong đó, Techcombank cung cấp nhiều dịch vụ tài chính cho khách hàng của Vingroup, hỗ trợ các dự án bất động sản lớn như VinHomes, dịch vụ ngân hàng liên quan đến việc mua bán nhà ở, đồng thời, cung cấp sản phẩm tín dụng cho khách hàng của VinFast, ra mắt E-co Card hợp tác với hãng taxi điện Xanh SM cùng nhiều khuyến mãi khác.

Mối quan hệ hợp tác giữa hai bên giúp khách hàng của Vingroup tận dụng các gói vay ưu đãi, sử dụng dịch vụ ngân hàng liền mạch tại trung tâm mua sắm hay dự án bất động sản; mở rộng tiện ích cho khách hàng trong lĩnh vực tài chính, đầu tư bất động sản, sở hữu xe và sử dụng dịch vụ di chuyển bằng taxi điện.

Nhờ mô hình hợp tác hệ sinh thái, các chiến dịch đồng tiếp thị của hai thương hiệu (co-marketing campaign) giúp người tiêu dùng tận dụng nhiều chương trình khuyến mãi lớn, ưu đãi cao, hoạt động tiếp thị đồng hành bởi cả Techcombank và Vingroup.

Ngoài Vingroup, trong những năm gần đây, Techcombank ký kết với Masterise Group, một trong những tên tuổi hàng đầu trong lĩnh vực bất động sản cao cấp, và One Mount Group. Trong khuôn khổ hợp tác, ngân hàng cung cấp sản phẩm tài chính đa dạng, từ cho vay mua nhà, thẻ tín dụng đến bảo hiểm, giúp khách hàng của Masterise dễ dàng tiếp cận dịch vụ tài chính theo nhu cầu.

Người mua nhà tại các dự án của Masterise được sử dụng dịch vụ tài chính trọn gói từ Techcombank, bao gồm vay lãi suất thấp, đóng phí bảo hiểm tài sản và nhiều dịch vụ tài chính khác từ khi mua nhà đến sinh hoạt hàng ngày. Ngân hàng cũng cung cấp kèm theo dịch vụ hỗ trợ quản lý tài chính cá nhân. Tất cả đều được thực hiện trên một nền tảng đồng bộ.

Điểm nổi bật của quan hệ hợp tác Techcombank và Masterise là việc tích hợp các dịch vụ tài chính và bất động sản. Khách hàng có thể tiếp cận sản phẩm tài chính chất lượng, trải nghiệm tiện ích sống từ Masterise Homes như trung tâm mua sắm, khu thể thao, trường học, bệnh viện, từ đó, tạo ra một không gian sống tốt hơn.

Sau thời gian hợp tác, kết quả cho thấy, việc xây dựng một hệ sinh thái liền mạch giúp Techcombank và Masterise phục vụ tốt hơn, đồng thời, gia tăng giá trị cho khách hàng qua các sản phẩm tài chính và tiện ích sống.

Trong mối quan hệ với One Mount Group, nhà băng này tận dụng sức mạnh về công nghệ số và dữ liệu để tích hợp sản phẩm tài chính như vay mua nhà, gói tài chính cá nhân vào nền tảng OneHousing. Nhờ vậy, khách hàng có thể tiếp cận các giải pháp tài chính trong quá trình giao dịch bất động sản, từ đó, nâng cao trải nghiệm liền mạch và hiệu quả. Điều này cũng giúp Techcombank củng cố vị thế trong lĩnh vực ngân hàng số, góp phần vào việc hiện đại hóa thị trường bất động sản tại Việt Nam.

Nhật Lệ