Theo đại diện Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam, dịch vụ Techcombank Priority được dành riêng cho đối tượng khách hàng ưu tiên tại ngân hàng. Khi tham gia trải nghiệm, khách hàng có cơ hội dự các sự kiện văn hóa, ẩm thực, thời trang cao cấp phù hợp với nhu cầu và sở thích riêng. Các sự kiện này có thể do chính ngân hàng tổ chức hoặc kết hợp với một bên thứ ba nhằm mang đến cho người dùng sự hài lòng về chất lượng sản phẩm cũng như dịch vụ.
Khu vực phòng chờ của Techcombank Priority được khai trương tại Hà Nội và TP HCM. Ảnh: Techcombank
Bà Nguyễn Vân Linh - Giám đốc cao cấp kinh doanh khối Bán lẻ Techcombank, cho biết ngân hàng luôn chú trọng thiết kế các sản phẩm, chương trình "may đo" riêng cho từng phân khúc khách hàng. Từ đó xây dựng nên những giải pháp tạo giá trị, gia tăng trải nghiệm với những đặc quyền và ưu đãi riêng.
"Chúng tôi hy vọng khách hàng có những trải nghiệm khác biệt, xứng tầm", bà Linh chia sẻ.
Cụ thể, với khách hàng ưu tiên, Techcombank Priority xây dựng các sản phẩm dịch vụ thiết kế riêng. Ngoài các giao dịch tài chính ưu đãi, khách được tư vấn về các sản phẩm đầu tư phù hợp để gia tăng gia sản cũng như bảo vệ bản thân và gia đình.
Diễn viên kiêm đạo diễn Ngô Thanh Vân, đại sứ thương hiệu của Techcombank Priority, cho biết rất tâm đắc về dịch vụ và tiêu chí lấy khách hàng làm trọng tâm của ngân hàng. Cô nhận được những lời tư vấn đúng nơi, đúng thời điểm qua các dịch vụ như bảo hiểm, tài chính, đầu tư hay thẻ tín dụng.
Đại sứ thương hiệu Ngô Thanh Vân (bên phải) và ông Nguyễn Anh Tuấn - quyền Giám đốc khối bán lẻ. Ảnh: Techcombank
Trước đó, vào ngày 19/8, tại Trung tâm triển lãm và Hội nghị SECC trong khuôn khổ sự kiện "Thời khắc giao thời", Ngô Thanh Vân cùng ông Nguyễn Anh Tuấn - quyền Giám đốc khối Bán lẻ công bố nhận diện mới của Techcombank Priority với thông điệp "What's Your next?". Theo đó, ngân hàng sẽ tiếp tục trở thành người bạn đồng hành của nhiều khách hàng, gia đình với đặc quyền ưu tiên toàn diện.
Hải My