Khoảng 18h, khi đến đoạn giao với đường Nguyễn Kiệm (cách ga Sài Gòn khoảng 3 km), nóc tàu SE7 kéo đứt bó cáp viễn thông nên phải dừng lại. Đoàn tàu chắn ngang đường Nguyễn Kiệm - trục giao thông chính kết nối các quận Gò Vấp, Phú Nhuận vào khu nội đô, gây ùn tắc kéo dài.
Sự cố xảy ra trùng với giờ tan tầm, tình trạng kẹt xe sau đó lan rộng ra khu vực quanh ngã tư Phú Nhuận như đường Hoàng Văn Thụ, Phan Đăng Lưu, Phan Đình Phùng...
Nhân viên đường sắt phối hợp với các đơn vị liên quan xử lý hiện trường và đoàn tàu chạy lại lúc 18h36. Tuy nhiên, hơn 19h, xe trên các tuyến đường xung quanh khu vực này vẫn phải di chuyển chậm. Trước đó, do phải dừng chờ lâu, một số hành khách đã xuống tàu tự đón xe về nhà.
Đại diện Công ty cổ phần Đường sắt Sài Gòn cho biết tàu bị vướng do bó cáp viễn thông bắc qua khu vực võng xuống, không đảm bảo chiều cao. Các đơn vị đang làm rõ nguyên nhân.
Một số người dân sống gần khu vực trên cho hay bó cáp này trước đó đã có dấu hiệu bị thòng xuống. Tuy nhiên gần đây, họ không thấy đơn vị nào đến kiểm tra.
Đình Văn - Gia Minh