Khoảng 11h, tàu SE1 đang trên hành trình từ Bắc vào Nam, khi vừa rời ga Huế thì toa số 6 và 7 giường nằm bị trật khỏi đường ray, đổ nghiêng khoảng 30 độ. Sự cố không gây thiệt hại về người, nhưng khiến hành khách hoảng loạn.
Anh Hoàng Lộc, 26 tuổi, ở toa số 4, kể lại: "Vừa rời ga nên tàu đi rất chậm. Bất ngờ tôi nghe tiếng động mạnh, toa tàu lắc lư, nghiêng sang một bên. Hành khách nhốn nháo, một số người kêu la do đồ đạc rơi trúng". Anh Lộc sau đó cùng tất cả hành khách đi bộ hơn 100 m trở lại ga Huế.
Tuyến đường Điện Biên Phủ tắc nghẽn do khi các toa tàu nằm chắn ngang. Cảnh sát giao thông đã điều tiết, hướng dẫn người dân đi đường Phan Bội Châu cách đó khoảng 100 m. Cẩu 100 tấn được điều đến giải phóng hiện trường.
Đến 15h, toa tàu trật khỏi ray chưa được cẩu đi, đường sắt qua Huế ách tắc. Đại diện Tổng công ty Đường sắt Việt Nam cho biết tàu SE6 đi từ Nam ra phải dừng chờ tại ga Hương Thủy; tàu SE4 dừng tại ga Truồi, huyện Phú Lộc, Thừa Thiên Huế. Các đơn vị đang khẩn trương cứu hộ, dự kiến 15h30 thông đường.
Ngành đường sắt đã chuyển tải 239 hành khách tàu SE1 có vé đi đến ga Đà Nẵng bằng đường bộ. 116 người còn lại đi vào phía Nam sẽ có phương án gửi hoặc lập đoàn tàu khác.
Tàu SE1 nằm trong danh sách tàu sử dụng toa xe thế hệ thứ ba đóng mới chất lượng cao, hành khách được phục vụ suất ăn miễn phí.
Võ Thạnh - Đoàn Loan