Cuối tháng 3, Richmemont báo cáo thu nhập năm với 15,3 tỷ USD, tăng 2% so với 15 tỷ USD năm trước. Bất chấp Covid-19 ảnh hưởng đến hiệu suất kinh doanh quý IV, chủ tịch Richemont - ông Johann Rupert - vẫn tự tin với những món hàng "xa xỉ có giá trị theo thời gian" (hard luxury) và tình hình khôi phục của thị trường Trung Quốc.

Chủ tịch Richemont tự tin trong việc dịch chuyển bán hàng trực tuyến và phục hồi kinh tế của Trung Quốc bất chấp tác động của dịch. Ảnh: Shutterstock.
Ở khu vực châu Á - Thái Bình Dương, báo cáo doanh thu tại thị trường Trung Quốc đại lục của tập đoàn là 3,24 tỷ USD, giảm 6% so với 3,7 tỷ USD vào năm 2019.
Năm nay, đại dịch và những cuộc biểu tình ở Hong Kong ảnh hưởng nghiêm trọng đến tình hình kinh doanh quý IV của công ty. Doanh số bán hàng ở châu Á - Thái Bình Dương giảm 36%, riêng Hong Kong giảm 67%. Đặc biệt, châu Á - Thái Bình Dương chiếm hơn một phần ba cổ phần trong công ty mẹ của các thương hiệu như Cartier, Piaget và IWC và lớn nhất trong tất cả thị trường.

Mẫu nhẫn "Trinity" mới của thương hiệu trang sức cao cấp Cartier ra mắt độc quyền trên trang Tmall, trước ngày lễ Tình nhân của Trung Quốc - 20/5. Ảnh: Jing Daily.
Richemont cho biết, tất cả 462 cửa hàng của tập đoàn tại Trung Quốc đã mở cửa trở lại. Bản thông báo của đơn vị này cũng lưu ý: "Loạt sản phẩm 'xa xỉ có giá trị theo thời gian' thường gồm trang sức, đồng hồ... không phải là sản phẩm có tính nhất thời và dự kiến nhu cầu tiếp tục tăng".
Chủ tịch Johann Rupert cũng phát thông điệp lưu ý đặc biệt về thị trường Trung Quốc và bán lẻ trực tuyến. Họ liên doanh với Alibaba tại đất nước tỷ dân và trang bán hàng trực tuyến Pavilions nhằm giới thiệu thương hiệu Cartier và các nhãn hiệu khác đến người mua sắm mới.
"Trong thời điểm lưu lượng khách du lịch bị ảnh hưởng bởi dịch, việc mua sắm qua internet được xem là phù hợp và chìa khóa cho sự phát triển", ông Johann Rupert nói. Tập đoàn hiện điều hành trang kinh doanh xa xỉ phẩm trực tuyến Net-a-Porter, hiện có mặt trên sàn giao dịch Tmall của Alibaba.
"Chúng tôi có thể xem xét hậu quả kinh tế từ đại dịch trong 12, 24 hoặc 36 tháng", ông Rupert nói. Tuy nhiên, ông không trả lời dứt khoát thời điểm những thị trường khác sẽ hồi phục. Vốn nổi danh với dòng trang sức, đồng hồ cao cấp, Richemont quyết định đặt niềm tin vào các kênh trực tuyến và Alibaba - đối tác của họ tại đại lục.

Chloé - một trong những thương hiệu thuộc Richemont đang bày bán trên trang Tmall. Ảnh: Jing Daily
Trước câu hỏi Covid-19 thay đổi thói quen người dùng thế nào, Rupert lại nhắc về Alibaba và sử dụng thuật ngữ "bán lẻ kiểu mới" (new retail) để mô tả việc bán hàng trực tuyến - cụm từ Alibaba dùng quảng bá thương hiệu nhiều năm qua.
"Nên xem các doanh nghiệp trực tuyến là 'bán lẻ kiểu mới' và coi nó là kế hoạch trải nghiệm liền mạch với sản phẩm xa xỉ mà họ lựa chọn... Tôi nghĩ nếu một công ty không chịu thay đổi sẽ rất khó bắt kịp thị hiếu", ông nói.
Các nhà đầu tư mất một năm chờ đợi kể từ sau thông báo của Richemont (tháng 10/2018), hướng đến mục tiêu phân phối sản phẩm trên các trang mạng ở Trung Quốc và đã thực hiện vào tháng 9 năm ngoái.
Theo nguồn tin tại Net-a-Porter có trụ sở tại Vương quốc Anh, Richemont đang chuyển đổi hoạt động gồm dịch thuật sản phẩm sang nhóm của Alibaba. Tuy nhiên, vì Covid-19 vẫn diễn biến phức tạp ở châu Âu, châu Mỹ, nhiều người đặt câu hỏi liệu tập đoàn xa xỉ phẩm này có muốn chuyển đổi mọi thứ nhanh hơn hay không? Đáp án còn chờ thời gian.
Vân Bùi (Theo Jing Daily)
Joolux là sàn giao dịch hàng hiệu chính hãng đã qua sử dụng, nơi cộng đồng đam mê hàng hiệu Việt có thể tham gia ký gửi, mua bán các sản phẩm cùng loạt dịch vụ hỗ trợ như: kiểm định, cho thuê và sửa chữa, phục hồi hàng hiệu. Người tiêu dùng và độc giả có thể đóng góp ý kiến dưới mỗi bài viết để cùng chia sẻ, kết nối với cộng đồng yêu thích hàng hiệu và thời trang cao cấp. |