Tôi rất ủng hộ Grab hay Uber kinh doanh tại Việt Nam. Nhưng thời gian gần đây Grab và Uber đang chiêu mộ tài xế tràn lan nên đã nhận những người không đáng nhận. Và tôi là khách hàng nạn nhân.
Khoảng 15h ngày 16/11, tôi đặt một xe ôtô đi từ 199 Nguyễn Thái Học (quận 1, TP HCM) đến 77 Trần Nhân Tôn (quận 5) và tổng đài báo giá cước là 28.000 đồng. Tôi đứng ở vỉa hè, trên tay xách hàng cồng kềnh. Nhưng khi tài xế tới thì nói: "Tôi không chở vì có hàng hóa. Còn hủy chuyến hay không thì tùy ông. Sáng giờ gặp toàn thứ gì đâu".
Sau đó, anh ta phóng xe đi. Tôi hủy chuyến rồi đặt xe khác và họ vẫn chở hàng bình thường. Tôi nghĩ, tài xế kia không chở vì chê đoạn đường ngắn, giá tiền thấp. Nhưng hành động mà anh ta đối xử với khách như vậy thì thật là quá đáng.
Chia sẻ bài viết của bạn tại đây.
