Tương tự các mẫu tai nghe True Wireless khác của Sony trên thị trường, WF-SP800N chỉ kèm theo cáp sạc và các miếng đệm tai kích cỡ khác nhau. Tai nghe này là sự kết hợp giữa hai mẫu True Wireless nổi tiếng của Sony: mẫu chống ồn 1000XM3 và Extrabass XB700. Sản phẩm có giá 4,79 triệu đồng, tương đương Airpods Gen 2, Klipsch T5.
Thiết kế của WF-SP800N thừa hưởng từ dòng tai nghe chống ồn 1000XM3 ra mắt năm ngoái, tuy nhiên, hộp đựng được làm nhỏ hơn. Sản phẩm có nhiều màu sắc và được làm bằng chất liệu nhựa sần khó trầy xước hơn so với đàn anh.
Mẫu tai nghe mới của Sony dùng chip Bluetooth riêng cho mỗi bên, nên có thể sử dụng độc lập và không còn độ trễ khi nghe nhạc. Ngoài ra, cảm biến gắn sau sẽ nhận biết khi nào tai nghe được đeo cùng lúc, khi nào tháo một bên ra, để tạm dừng hoặc bật lại, giống tính năng trên Airpods.
Chất âm của WF-SP800N thiên về bass, phù hợp với các dòng nhạc sôi động và hoạt động thể thao.
Tai nghe dành cho những người thích thể thao nên có khả năng chống nước chuẩn IP55, cao hơn nhiều so với các đối thủ trên thị trường vốn chỉ có khả năng chống nước nhẹ. Người dùng có thể rửa từng bên tai sau khi sử dụng. Ngoài ra, Sony cũng trang bị một móc bằng cao su để giữ sản phẩm vào tai, đảm bảo không bị rơi khi vận động mạnh.
Tương tự các mẫu tai nghe True Wireless ra mắt gần đây, WF-SP800N dùng Touchpad cảm ứng: chạm vào tai trái để bật/tắt chế độ chống ồn, chạm vào tai phải để chuyển bài, kích hoạt trợ lý ảo hay nhận cuộc gọi. Người dùng không phải tháo tai nghe để trò chuyện với người bên cạnh, mà chỉ cần giữ ngón tay tại khu vực cảm ứng bên trái để tắt chống ồn, bỏ tay ra để tiếp tục chế độ này.
Ứng dụng của Sony có thể tùy chỉnh EQ ở tai nghe. Ngoài ra, ứng dụng này sẽ tự nhận biết người dùng đang đứng, đi bộ hay di chuyển trên phương tiện nào để chuyển chế độ chống ồn hoặc không.
Thời lượng pin là điểm nổi bật của WF-SP800N. Bạn có thể nghe liên tục 9 tiếng nếu mở chế độ chống ồn và 13 tiếng khi tắt chế độ này. Airpods hay Samsung Galaxy Buds chỉ nghe được 5 tiếng liên tục và đều không hỗ trợ chống ồn chủ động.
Hộp sạc sẽ hỗ trợ thêm 18 đến 26 giờ nghe nữa. Tai nghe hỗ trợ sạc nhanh, 10 phút sạc được 60 phút sử dụng, nhưng lại không có sạc không dây, trong khi Samsung hay Apple đều đã trang bị.