Nghe chỉ thị của sếp, cô thư ký liền ngăn người có bàn tay lạnh tiếp xúc với khách hàng, bởi bàn tay này mang cảm giác thiếu chân thành.
Người khác đến văn phòng, bạn đứng lên rồi mới bắt tay, chứng tỏ bạn biết cách ứng xử, tôn trọng người khác.
Hâm nóng cá (hoặc những món ăn nặng mùi) trong lò vi sóng của văn phòng là điều tối kỵ.
Có vài chủ đề nên tránh nói trong các cuộc trò chuyện: Tôn giáo, chính trị, sức khỏe, tuổi tác và tiền bạc.
Nếu không muốn bị ghét, hãy tránh hỏi các câu vô duyên như: "Chị đang có bầu à?", "Bộ này của chị giá bao nhiêu?"...
Nếu được mời đến dự một bữa tiệc khai mạc lúc 19h30, bạn nên đến vào giờ nào thì phù hợp?
Đi giày vào nhà, mở ngăn kéo riêng tư... là những hành động có thể khiến bạn không bao giờ được chủ nhà mời đến lần thứ 2.
Ngồi dạng chân, cắt ngang hàng, đến cuộc hẹn muộn, bắt tay bằng tay trái...
Đôi khi, bạn hỏi quá kỹ chuyện riêng của họ hàng, đòi xem từng phòng trong nhà người khác...
Cách lau miệng, trải khăn ăn, xử lý khi dắt răng, tưởng đơn giản nhưng một số người đi ăn nhà hàng vẫn thường nhầm.
Ở các nước, bạn sẽ bị coi là khiếm nhã nếu không nhường ghế cho người cao tuổi nhưng ở Nhật, mọi chuyện lại khác.
Nhiều người Việt yêu thích mì Italy, thịt nướng Hàn Quốc hay sushi nhưng chưa chắc đã biết cách ăn chuẩn.
"Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này khi có nhiều hành khách ngoại quốc đang ở trên tàu", là thông báo được phát trên loa khi trưởng tàu nghe thấy một người Nhật phàn nàn.
Bạn sẽ làm gì nếu người ta gắp cho món bạn không thích? Nếu từ chối và giải thích lý do, bạn chưa ứng xử thông minh.
Nếu bạn vẫn có thể ngửi thấy mùi nước hoa của mình vào buổi tối, tức là cả ngày hôm nay mọi người đã mệt mỏi với mùi hương của bạn.
