Kỹ năng nào được nhà tuyển dụng coi trọng 10 năm tới? Ngoài kỹ năng về công nghệ thông tin-truyền thông, chuyên gia phỏng vấn và tuyển dụng đánh giá cao ứng viên biết "lắng nghe tích cực".