Tại Hội thảo “Đẩy mạnh ứng dụng E-marketing trong xúc tiến du lịch & E-commerce trog kinh doanh du lịch”, ông Hà Văn Siêu, Phó Tổng cục trưởng, Tổng cục Du lịch Việt Nam nhấn mạnh tầm quan trọng của hoạt động này.
Ông Siêu cho rằng, chúng ta có thể kiểm soát được những lợi ích tích cực mà nó mang lại. Đăc biệt, số liệu những năm gần đây cho thấy những hiệu quả của công nghệ số trong lĩnh vực du lịch rất đáng kể.
Theo số liệu thống kể của Moore Corporation (2015), có đến 44% người dân Việt Nam sử dụng internet và 58% trong số đó tham gia giao dịch trực tuyến. Con số này một phần cho thấy tiềm năng của công nghệ số đối với phát triển du lịch Việt Nam trong thời điểm hiện tại.
Bà Halena Lersch, Chuyên viên quan hệ chính phủ Khu vực Đông Nam Á của Google. Ảnh: Phong Vinh.
Chia sẻ tại hội thảo, bà Halena Lersch, Chuyên viên quan hệ chính phủ Khu vực Đông Nam Á của Google cho rằng: “Google có thể hỗ trợ du khách trước khi họ lên đường và cả sau khi họ đến được địa điểm du lịch”. Lượng người sử dụng Google tại Việt Nam tăng theo mỗi năm, số lượng tìm kiếm từ khóa du lịch là rất lớn, và có đến 94% người đặt vé máy bay tại Việt Nam tìm kiếm thông tin trên mạng internet.
Tại Hội chợ Du lich Quốc tế Việt Nam VITM - Hà Nội lần thứ 4, được tổ chức tại Hà Nội, sàn giao dịch, cổng thông tin du lịch trực tuyến Tripi đã ra mắt. Đây là sàn hoạt động dựa trên sự bảo trợ của Hiệp hội Lữ hành Việt Nam và Công ty cổ phần Phát triển Công nghệ Thương mại và Du lịch (TETTO). Khi truy cập vào trang web, bạn chỉ cần gõ tên điểm xuất phát, nơi đến, ngày khởi hành, sàn giao dịch sẽ hiển thị giá của các nhà cung cấp khác nhau để khách so sánh, lựa chọn và đặt mua tour, vé máy bay và thuê phòng khách sạn.
Có thể thấy, du lịch Việt Nam trong những năm vừa qua đã phát triển vượt bậc, trở thành một điểm đến an toàn và uy tín đối với nhiều khách trên thế giới. Hiện tại, du khách đến Việt Nam từ hơn 60 quốc gia và vùng lãnh thổ. Vì thế, việc áp dụng công nghệ số, các công nghệ hiện đại trong việc xúc tiến và quảng bá du lịch càng trở thành một xu thế tất yếu để đẩy mạnh thị trường du lịch Việt Nam.
Xem thêm: Sự khác biệt giữa Hà Nội và Sài Gòn