Sự cố khi check mail ở Outlook Express (5)

Xin vui long giup toi giai quyet mot vuong mac trong qua trinh su dung Email. Van de la toi su dung chuong trinh Outlook Express de check mail. Trong hai ngay qua co mot buc mail gui vao Inbox cua toi, toi thay ten cua nguoi gui rat la nen khong muon mo ra xem, toi da click vao voi y dinh xoa, nhung khong duoc va ngay lap tuc hien len mot bang thong bao, dai khai la" chuong trinh nay khong duoc su dung hop phap....", click "close" vao cua so nay thi Outlook Express bi dong luon va toi khong the nao check hay gui mail duoc nua. Xin giup toi khac phuc su co nay. Tran trong cam on.

Mai Linh

Hồi âm:

No prob, neu ban khong xoa mail do trong OE duoc thi` tu xoa no (tep Inbox) o thu muc luu mail cua OE. Neu trong Inbox cua ban co mot so mail can giu lai thi` ban tao 1 Folder ta.m trong OE ro^`i move chu'ng qua Folder ta.m truoc khi xoa file Inbox.

Butter

Cái email đó có lỗi. Sở dĩ bạn không xoá nó đi được vì khi bạn kích chuột vào, OE sẽ bắt đầu mở cái thư đó ra ở phần Preview bên dưới.

Bạn cần phải tắt cái Preview Pane đó đi trước đã. Cụ thể như sau:

1 .Tại cửa số chính của OE bạn làm lần lượt: View - > Layout - > Dưới phần "Preview Pane" bạn bỏ dấu chọn (uncheck) ở trước "Show Preview Pane" đi. - > Nhấn OK.

2. Bây giờ phần Preview đã biết mất và khi bạn kích chuột vào thư đó, cái lỗi kia sẽ không hiện ra nữa. Tiếp theo bạn nhấn và giữ phím Shift - > bấm chuột vào delete - > OK khi OE hỏi có chắc muốn xoá không. Bằng cách nhấn phím Shift như vậy cái thư này sẽ bị xoá hoàn toàn khỏi OE (thay cho việc bị đưa vào "Deleted Items")

3. Bạn lặp lại bước 1 và chọn (check) để mở cái "Preview Pane" ra như cũ.

Dong Ngo

Tôi đả gặp hai lần giống như bạn khi người thân của tôi gởi email từ Việt Nam qua, không thể nào delete thẳng từ Email đó. Cách tốt nhất là bạn làm như sau.

1. Save 2 Email ở trên và dưới Email bạn muốn Delete.(nếu bạn không muốn mất 2 Email nầy)
2. Click Email bên trên  email bạn muốn delete.
3. Nhấn và giữ lại nút Shift trên bàn phiếm.
4. Click Email bên dưới email bạn muốn delete.(lúc nầy bạn sẽ thấy cả 3 Email được highlight,email của bạn muốn delete nằm ở giữa).
5. Chỉ chuột và click phải lên 3 email nầy.
6. chọn và click Delete, cả 3 email sẽ delete cùng một lúc.

Tốt nhất là bạn set OutLook Express tự động xóa hết các Email trong Deleted Items khi đóng OutLook, làm như sau:

1. Mỡ OutLook Express.
2. Click Tools Menu ,chọn và click Options.
3. Click Maintenance Tab.
4. Check mark phía trước câu: Empty Messages from the 'Deleted Items' folder on Exit.
5. Click Apply, Click OK.

Chúc bạn thành công.

Sondiep

Loi ma ban gap khi su dung Outlook Express doi khi cung co doi voi cac application khac cua Windows. Thong thuong thi cach xu ly kha thi nhat la ban cai dat la application do. Trong truong hop doi voi Outlook Express, ban co the lam nhu sau:
1) Cho.n: Start - Setting - Control Panel - Add/Remove Program - Windows Setup
2) Di chuyen den component "Outloot Express", go bo checkmark ra de xoa Outlook Express
3) Lam lai buoc (2) nhung dat checkmark vao tai Outlook Express de cai dat lai Outlook Express.
Trong qua trinh cai dat lai, ban phai co san source cua Windows ma ban dang su dung.
Chuc ban thanh cong.

Do Thanh Tuyen - AIT