Khách đến quán phải rửa tay trước và sau khi tiếp xúc động vật. Trẻ em có thể chơi cùng một số loài dưới sự giám sát của phụ huynh và nhân viên quán. Giá đồ uống trong mức 30.000 - 59.000 đồng, phụ thu 30.000 đồng một khách nếu không dùng nước. Quán mở cửa 7h - 21h hàng ngày. Sở thú mini rộng khoảng 800m2, có khu sân vườn và phòng máy lạnh.