Star 4 bắt đầu được một hệ thống bán lẻ trong nước cho lên kệ từ ngày 5/7 với giá 2,19 triệu đồng cho bản 2 GB RAM. So với Star 3 tiền nhiệm, sản phẩm có giá cao hơn 400.000 đồng. Dù vậy, thiết kế của Star 4 không đổi.
Model mới vẫn có màn hình tràn viền kiểu giọt nước với kích cỡ 6,09 inch, dùng tấm nền IPS LCD và độ phân giải HD+. Toàn bộ thân máy được làm từ nhựa với cảm biến vân tay nằm ở lưng. Ban đầu, Star 4 được bán ra với màu đen nhưng sẽ thêm bốn màu khác là trắng, vàng, xanh dương, xanh lá, đa dạng hơn đời trước.
Camera kép trên Vsmart Star 4 cũng giữ nguyên từ Star 3, với camera 8 megapixel f/1.9 có ống kính góc rộng và camera 5 megapixel f/2.2 với ống kính góc siêu rộng 120 độ. Camera selfie 8 megapixel ở mặt trước, hỗ trợ gọi video HD.
Các thay đổi chính của Star 4 nằm ở cấu hình khi được nâng cấp lên chip MediaTek Helio P35 8 nhân thay vì Snapdragon 215 4 nhân, đồng thời có các tùy chọn RAM 2/3/4 GB, bộ nhớ trong 16 hoặc 32 GB. Tuy nhiên, dung lượng pin 3.500 mAh không thay đổi, hỗ trợ sạc nhanh 10W.
Sản phẩm được cài sẵn VOS 3.0, trên nền tảng Android 10. So với các smartphone cùng tầm 2 đến 3 triệu đồng, phần mềm là lợi thế của sản phẩm thương hiệu Việt. Bên cạnh đó, giá thấp hơn các sản phẩm cùng cấu hình cũng là ưu điểm.
Trên thị trường hiện nay, các smartphone dùng chip Helio P35 gồm Vivo Y17, Vivo Y30, Oppo A31, Oppo A12 đang có giá từ 3 đến 4,6 triệu đồng.
Tuấn Anh