Thông qua việc khai thác các phân khúc thị trường mới hơn và có tiềm năng mang lại giá trị cao hơn, Singapore đã cho thấy bước tiến đúng đắn khi quyết định chuyển đổi ngành du lịch - nhà hàng - khách sạn trước năm 2025. Theo đó, Chính phủ đảo quốc sư tử xác định mảng chăm sóc sức khỏe sẽ đóng vai trò như một dịch vụ quan trọng của ngành du lịch trong 5-10 năm tới.

Theo khảo sát gần đây do Morgan Stanley Research thực hiện trên 100 nhà quản lý du lịch thuộc doanh nghiệp toàn cầu, doanh số thu được từ nhóm khách công tác, hội nghị với mức chi tiêu cao có dấu hiệu tăng trưởng trở lại. Con số này thậm chí vượt xa mức trước đại dịch.

Một số khảo sát khác cũng cho thấy du khách hiện nay chấp nhận trả thêm chi phí để tận hưởng kỳ nghỉ tại những điểm đến xanh, an toàn và có lợi cho sức khỏe. Theo kết quả thu được từ American Express, 76% người được hỏi cho biết họ muốn chi tiêu nhiều hơn vào du lịch để cải thiện sức khỏe. Trong khi đó, 55% khẳng định họ sẵn sàng chi nhiều hơn cho các dịch vụ chăm sóc sức khỏe hoặc hoạt động liên quan trong suốt chuyến đi.

Tổ chức phân tích dữ liệu GWI dự báo trong giai đoạn 2020-2025, tốc độ tăng trưởng trung bình hàng năm của mảng du lịch kết hợp chăm sóc sức khỏe là 20,9%, tăng nhanh hơn so với các mảng liên quan khác.

Nắm bắt xu thế mới, ngành du lịch Singapore chuyển trọng tâm sang việc thu hút những du khách đánh giá cao các trải nghiệm chất lượng. Chính phủ nước này đã công bố các chính sách mới liên quan, trong đó bao gồm Hotel Industry Transformation Map 2025 (Lộ trình chuyển đổi ngành khách sạn 2025 - Hotel ITM 2025). Trong đó, chủ đề "Fresh hotel" (khách sạn tươi mới) là một trong những chiến lược ưu tiên hàng đầu.

Theo đó, Tổng cục Du lịch Singapore (STB) kỳ vọng tương lai ngành khách sạn Singapore sẽ phụ thuộc vào việc tạo ra nhiều trải nghiệm đáng giá, thay vì những dịch vụ đơn thuần về lưu trú và ẩm thực. Đồng thời, nội dung của Hotel ITM 2025 còn hướng đến việc thúc đẩy quan hệ đối tác liên ngành và những mô hình kinh doanh mới. Mục tiêu chính nhằm nâng cao trải nghiệm chăm sóc sức khỏe của khách du lịch, cung cấp điểm nghỉ ngơi và thư giãn chất lượng.

Tính riêng năm 2020, Singapore đã có 169.000 chuyến du lịch kết hợp chăm sóc sức khỏe. Đảo quốc hiện sở hữu hệ sinh thái dịch vụ đa dạng, hứa hẹn mang đến trải nghiệm chất lượng, an toàn, dễ tiếp cận, giúp du khách tăng cường sức khỏe cảm xúc và tinh thần.

Nhằm đáp ứng nhu cầu tăng trưởng trên, các khách sạn tại Singapore đã đặt mục tiêu nâng cao trải nghiệm khách lưu trú bằng loạt dịch vụ chăm sóc sức khỏe tối ưu. Đơn cử như Oasia Resort Sentosa với không gian nhiệt đới xanh mát, tọa lạc ngay đảo Sentosa.

Trên hành trình chăm sóc sức khỏe tại đây, du khách sẽ được trải nghiệm loạt dịch vụ cao cấp, mang lại cảm giác thư giãn kèm chăm sóc, cải thiện sức khỏe thể chất lẫn tinh thần. Resort chủ động cung cấp thảm tập yoga, các đoạn video hướng dẫn chăm sóc sức khỏe theo yêu cầu... Ngoài ra còn có các tiện nghi tự nhiên khác từ thương hiệu sinh học của Australia.

Xuyên qua những thiết bị, dụng cụ tập hiện đại, bạn cũng có thể thử sức khám phá khung cảnh thiên nhiên mát rượi khi đi bộ xuyên rừng, đến ga tàu một ray Imbiah. Những con đường mòn tự nhiên hay điểm vui chơi trên bãi biển đều là những nơi không nên bỏ qua, lại tọa lạc ngay gần khuôn viên resort này, chỉ mất vài phút đi bộ.

Resort còn thiết kế các hoạt động chánh niệm đi kèm bữa ăn dinh dưỡng với các phòng được trang trí theo tông màu đất dịu mắt. Trong khuôn viên, resort cũng có spa và các hoạt động giải trí phục vụ nhóm khách quan tâm đến lối sống cân bằng.

Được bao quanh bởi khuôn viên cây cỏ xanh mát, resort này mang đến không gian lưu trú sang trọng với tầm nhìn bao quát toàn cảnh hoàng hôn trên biển Tanjong - một trong những cảnh đẹp biểu tượng của đảo Sentosa. Hầu hết các biệt thự tại đây đều có hồ bơi ngoài trời. Khách du lịch hay công tác đều có thể tận hưởng những dịch vụ này để thư giãn tinh thần, giải trí ngay tại chỗ. Công nghệ và cơ sở vật chất cũng được đảm bảo hiện đại, tiện nghi.

Bạn có thể dành thời gian trải nghiệm dịch vụ deep-tissue massage (massage cơ sâu), liệu pháp mùi hương hoặc thủy sinh tại spa. 4 nhà hàng chuyên phục vụ các món ngon đa dạng từ Tây sang Á, đáp ứng mọi nhu cầu từ dinh dưỡng, giải trí, luyện tập đến công vụ.

Với các gợi ý trên, du khách có thể tận hưởng không gian riêng tư, xa rời phố thị, hòa mình vào thiên nhiên nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ tiện nghi. Thêm vào đó, chất lượng dịch vụ cao cấp cũng được các doanh nghiệp Singapore chú trọng nâng cao. Nhân sự đào tạo bài bản, đảm bảo thời gian nghỉ dưỡng thoải mái, tối ưu cho nhóm khách đặc thù này.

Ngoài các cơ sở lưu trú, loạt spa chuyên nghiệp rải khắp đảo quốc cũng dần triển khai những dịch vụ riêng biệt, dành cho những du khách có nhu cầu chăm sóc sức khỏe chuyên sâu.

Đây là một nơi lý tưởng cho những khách công vụ muốn trải nghiệm dịch vụ chăm sóc sức khỏe qua các gói trị liệu cho doanh nghiệp. Cơ sở này còn có các phòng VIP để tổ chức các kỳ nghỉ, tiệc tùng riêng tư.

Các liệu pháp chăm sóc sức khỏe tại đây rất đa dạng, từ trị liệu toàn thân đến bấm huyệt chân, chăm sóc da mặt và móng tay, chân. Các phương pháp này đều được thiết kế dựa trên nguyên tắc cân bằng thông qua việc tích hợp những triết lý truyền thống về "sức khỏe thể chất" và "sức khỏe tinh thần" của người Trung Quốc vào lối sống hiện đại ngày nay. Đặc biệt, du khách không nên bỏ lỡ dịch vụ massage từng đạt giải thưởng Gateway to Vitality. Đây là phương pháp massage hỗ trợ cải thiện tuần hoàn máu, đẩy lùi hiện tượng tắc nghẽn dòng năng lượng và còn giúp thải độc.

Tại đây, nhà sáng lập Agy sẽ chia sẻ về cách kim chỉ có thể giúp bạn sống chậm lại, tập trung vào hiện tại và kết nối với bản thân. Thông qua quá trình may thêu kết hợp thiền định, du khách không nhất thiết phải tạo ra thành phẩm thật đẹp mà chỉ cần làm quen với nhịp sống chậm rãi.

Canh tác trị liệu cũng là hoạt động mới mẻ và khá thú vị khi kết hợp làm vườn, vận động thể chất với tái tạo năng lượng tinh thần. Quá trình này cũng từng được khoa học chứng minh là có thể giúp cải thiện sức khỏe, phù hợp với nhóm nhân viên văn phòng lẫn người cao tuổi.

Thông qua hoạt động làm vườn, Edible Garden City hướng dẫn người tham gia cải thiện sức khỏe thể chất và tinh thần.

Ẩm thực là một phần không thể tách rời trong lĩnh vực du lịch chăm sóc sức khỏe. Theo đó, các doanh nghiệp tại Singapore cũng chủ động thiết kế những thực đơn riêng, đáp ứng nhu cầu từ nhóm khách đề cao trải nghiệm chăm sóc sức khỏe.

Nơi đây phù hợp tổ chức cả tiệc tối cho doanh nghiệp, lễ kỷ niệm, hẹn hò hoặc gặp gỡ bạn bè, người thân, đối tác... Các đầu bếp đều được đào tạo chuyên nghiệp với đa dạng phong cách ẩm thực và kỹ thuật nấu nướng. Tất cả yêu cầu cụ thể về chế độ ăn uống, lưu ý dị ứng thực phẩm... đều được các bếp trưởng đáp ứng.

Còn nếu bạn đang tìm kiếm hoạt động chăm sóc sức khỏe cho các tín đồ ẩm thực yêu thiên nhiên, bạn có thể cân nhắc tham gia tour nông trại, thưởng thức thực phẩm hữu cơ tại Open Farm Community. Trong khi một số nhà hàng áp dụng mô hình "từ nông trại đến bàn ăn" với các loại thảo mộc và sản vật hữu cơ mới thu hoạch, cơ sở này lại chọn thiết lập không gian ăn uống ngay trong một "khu vườn món ngon".

Du khách có thể chọn chỗ ngồi trên sàn ngoài trời để hòa mình vào không gian thảo mộc xanh mát, thưởng thức những món ngon được chế biến từ nguồn nguyên liệu tươi của địa phương và khu vực.

Nội dung: Thy An - Thiết kế: Hằng Trịnh