Nền tảng thương mại điện tử Shopee vừa đưa vào vận hành kho hàng thứ ba tại thị trường Việt Nam, nằm trong khu công nghiệp Tân Phú Trung (Củ Chi, TP HCM), có quy mô lớn nhất trong hệ thống kho vận của Shopee Việt Nam. Ông Đinh Liêm Khiết - Giám đốc kho vận Shopee cho biết kho có quy mô ấn tượng không kém so với kho của Shopee ở các quốc gia trong khu vực như Thái Lan, Indonesia, Malaysia...
Tại kho hàng mới, Shopee không chỉ gia tăng mức độ tự động hóa mà còn tích hợp hệ thống quản lý chuyên biệt để phân tích vị trí hàng hóa ngay khi người mua đặt hàng. Quy trình di chuyển được vận hành theo dây chuyền giúp đưa sản phẩm đến người giao hàng một cách hợp lý nhất, tiết kiệm thời gian chờ và chi phí.
Nhằm giúp người bán lên đơn hàng nhanh, tăng thời lượng giao nhận, công ty đã chọn vị trí chiến lược cho nhà kho mới. Theo đó, khu vực này không bị cấm xe vào giờ cao điểm nên đơn vị vận chuyển có thể giao hàng liên tục 24/24. Đây cũng là nơi tập trung khá nhiều trụ sở đối tác giao nhận của Shopee, tạo điều kiện cho họ tiếp nhận đơn hàng về trung tâm giao nhận nhanh hơn, từ đó thúc đẩy kinh doanh cho đối tác. Vị trí kho cũng thuận tiện đưa hàng đi các tỉnh miền Trung và đồng bằng Sông Cửu Long.
Ông Đinh Liêm Khiết - Giám đốc kho vận, Shopee Việt Nam cho rằng cuộc chiến thương mại điện tử hiện nay không đơn thuần chỉ là chương trình khuyến mãi thu hút người dùng mà còn bao gồm những giá trị đi kèm. Thực tế, tốc độ và dịch vụ giao hàng là những yếu tố buộc các sàn phải chú trọng thay đổi để đáp ứng yêu cầu người dùng. Với cơ sở mới này, Shopee hoàn toàn có thể đáp ứng nhu cầu của người dùng tại TP HCM và khu vực lân cận, tiếp đến là các tỉnh thành khác - nơi đang ghi nhận tín hiệu mua sắm tăng trưởng tích cực trên sàn.
Theo khảo sát của nền tảng này, thời gian gần đây trên toàn khu vực, các nhà bán hàng sử dụng kho hàng của Shopee đã bán được nhiều hàng hơn, bưu kiện vận chuyển cũng tăng gấp 4 lần so với trước đây. Do đó, tối ưu hóa hệ thống kho bãi sẽ tạo lợi thế cạnh tranh, giúp người bán đưa hàng đến tay người dùng nhanh và hiệu quả hơn trong giai đoạn mua sắm bùng nổ cuối năm.
Trong báo cáo eConomy SEA 2019 do Google và Temasek thực hiện mới đây ghi nhận quy mô thị trường thương mại điện tử Việt Nam đầu năm 2020 đạt 5 tỷ USD, tốc độ tăng trưởng lên tới 81%. Việt Nam được đánh giá là một trong những thị trường phát triển nhanh nhất ở Đông Nam Á trong lĩnh vực này, chỉ xếp sau Indonesia.
Dựa trên mức tăng trưởng liên tục từ năm 2015, các chuyên gia dự đoán nền kinh tế số của Việt Nam có khả năng đạt 13 tỷ USD trong năm nay. Nhận định về thị trường thương mại điện tử, ông Nguyễn Ngọc Dũng - Phó chủ tịch Hiệp hội thương mại điện tử Việt Nam nhận xét chưa bao giờ thương mại điện tử Việt Nam lại có cơ hội bứt phá như hiện nay.
Tuy nhiên, trong bối cảnh dịch bệnh vẫn còn nhiều biến động, để đạt được con số trên không đơn giản. Theo ông Dũng, các doanh nghiệp lẫn sàn giao dịch sẽ phải nỗ lực rất nhiều trong thời gian tới để đảm bảo chất lượng hàng hóa, gia tăng trải nghiệm cho người dùng.
Đồng quan điểm, ông Trần Tuấn Anh - Giám đốc điều hành Shopee Việt Nam cũng cho rằng những tháng cuối năm, thị trường sẽ chứng kiến sự bùng nổ của thương mại điện tử bởi hàng loạt chương trình khuyến mãi vào dịp "ngày đẹp" như 9/9, 10/10, 11/11, 12/12. Hòa trong dòng chảy chung, Shopee cũng khởi động sự kiện "9/9 - Ngày siêu mua sắm" kéo dài trong bốn tuần với nhiều ưu đãi và hoạt động giải trí diễn ra tại 7 thị trường trong toàn khu vực. Những chương trình kích cầu này đã mang đến hiệu quả cho các đơn vị kinh doanh thương mại điện tử.
"Để đáp ứng kỳ vọng của người tiêu dùng, chúng tôi tiếp tục nâng cao cơ sở hạ tầng kho vận và thanh toán, mang lại trải nghiệm mua bán liền mạch hơn cho khách hàng", ông Tuấn Anh nói.
Hà Thanh