Tính đến tháng 3/2021, ứng dụng hoàn tiền khi giao dịch trực tuyến ShopBack đã có hơn 250 đối tác thương hiệu uy tín. Chỉ trong 8 tháng đi vào hoạt động, ShopBack đã hoàn đến 22 tỷ đồng cho người dùng tại thị trường Việt Nam.
Anh Bá Điền (TP HCM) cho biết hiện anh luôn dùng ứng dụng ShopBack trước khi chọn mua hàng hóa và dịch vụ trên các nền tảng giao dịch trực tuyến như Lazada, Shopee, Tiki, Sendo, Booking.com... Không ít người cho rằng việc sử dụng một ứng dụng trung gian làm mất thời gian, lại tăng tỷ lệ rủi ro về việc bị tiết lộ thông tin cá nhân. Song Bá Điền cho biết sau thời gian trải nghiệm, anh tin tưởng ShopBack vì những lợi ích mà nền tảng này mang lại.
"Từ khi tự trải nghiệm ShopBack, tôi nhận thấy việc được hoàn tiền mang lại cảm giác tiết kiệm và thích thú hơn khi mua sắm trực tuyến. Dù có khi chỉ hoàn vài nghìn đồng, nhưng tôi thích cảm giác 'tích tiểu thành đại'. Với những người có thói quen mua sắm online thường xuyên, số tiền được hoàn lại sẽ càng nhiều, khi đạt mức quy định, có thể rút về tài khoản cá nhân", Điền chia sẻ.

ShopBack liên kết với các trang thương mại điện tử và thương hiệu, ghi nhận hoàn tiền trong tài khoản ShopBack khi người dùng mua sắm thành công. Ảnh: Shutterstock.
Vận hành theo mô hình tiếp thị liên kết, ShopBack không trực tiếp bán hàng, mà trở thành cầu nối giữa người dùng và các thương hiệu, sàn giao dịch trực tuyến. Đơn vị chia sẻ lợi ích cho người dùng bằng cách chia lại một phần hoa hồng từ khoản phí thương hiệu chi trả mỗi khi có đơn hàng thành công.
ShopBack hoạt động như một cổng giao dịch liên kết với các trang thương mại điện tử và thương hiệu như Lazada, Shopee, Tiki, Sendo, Booking.com, Watsons, L’Oreal Paris... Ứng dụng sẽ chuyển người dùng đến trang mua sắm, thực hiện giao dịch như bình thường. Sau khi thanh toán thành công, ShopBack sẽ gửi thông báo ghi nhận hoàn tiền vào tài khoản người dùng trên ứng dụng hoặc website ShopBack.
Hình thức hoàn tiền (cashback) cũng được nhiều ứng dụng, trang thương mại điện tử áp dụng để thu hút khách hàng, đơn cử như Shopee xu, Tiki xu... Lượng xu thu được sau mỗi đơn hàng thành công có thể dùng trừ trực tiếp vào giá trị đơn hàng tiếp theo hoặc dùng để đổi quà, voucher...Điểm khác biệt và lợi thế của ShopBack so với các hình thức trên ở chỗ số tiền tích lũy trong tài khoản ShopBack là tiền thật. Khi đạt số dư khả dụng tối thiểu 50.000 đồng, người dùng có thể rút số tiền này về tài khoản ngân hàng bất cứ lúc nào để chi tiêu cho nhu cầu khác.
Ngoài ra ShopBack còn cùng các đối tác tung ra nhiều chương trình ưu đãi đa dạng, hấp dẫn, được cập nhật thường xuyên. Những ưu đãi giảm giá, miễn phí giao hàng, tích điểm, tích tiền xu... góp phần thu hút người dùng sử dụng hình thức giao dịch trực tuyến khi mua sắm

Mua sắm trực tuyến được hoàn tiền kèm nhiều ưu đãi khác là một trong những lý do ngày càng nhiều người lựa chọn các nền tảng hoàn tiền như ShopBack. Ảnh: ShopBack.
Thêm vào đó, thị trường kinh doanh trực tuyến đặc biệt tăng mạnh trong năm ngoái, nhất là trong thời dịch. Người dùng có xu hướng tìm đến những giải pháp mua sắm tiện lợi, nhanh chóng và tiết kiệm hơn. Nắm bắt điểm mấu chốt này, ShopBack mang đến giải pháp mua sắm tiết kiệm cho người dùng với lời nhắn "ShopBack trước, shopping sau" để tận hưởng ưu đãi hoàn tiền từ ứng dụng.
Về yếu tố an toàn, bảo mật thông tin khi kết nối tài khoản ngân hàng cá nhân và giao dịch qua ứng dụng, đại diện ShopBack cho biết đơn vị sẽ không gây ra bất kỳ ảnh hưởng gì. Ứng dụng không lưu giữ thông tin cá nhân và tài khoản nào của người dùng. Hiện ShopBack là đối tác của nhiều ngân hàng lớn tại Việt Nam như VPBank, Techcombank, HSBC... cùng đem đến nhiều ưu đãi hấp dẫn cho người dùng, cam kết đảm bảo nguyên tắc bảo mật cao nhất.
"ShopBack cam kết hoàn toàn minh bạch từ trong mô hình kinh doanh, cách thu lợi nhuận cho đến phương pháp tìm kiếm khách hàng. Chúng tôi sẽ không ngừng cố gắng, từng bước hoàn thiện hệ thống, dịch vụ để làm hài lòng khách hàng", đại diện ShopBack chia sẻ.
Thy An
ShopBack là một trong những nền tảng hoàn tiền dẫn đầu xu hướng mua sắm trực tuyến khu vực châu Á - Thái Bình Dương. Ứng dụng chính thức ra mắt tại Việt Nam vào tháng 8/2020, hiện hợp tác với hơn 250 thương hiệu lớn trong và ngoài nước.
ShopBack hiện có ba trung tâm công nghệ (tech-hub) tại Singapore, Việt Nam và Đài Loan. Trong đó, Việt Nam tập trung hơn 50 kỹ sư công nghệ, đảm nhiệm phát triển các tính năng quan trọng cho nền tảng. Người dùng có thể tải ứng dụng ShopBack trên cả thiết bị Android và iOS, hoặc truy cập website tại đây.