Với bản cập nhật SHB Mobile mới nhất, sau khi đăng nhập thành công, giao diện chính sẽ hiển thị thông tin xếp hạng của khách hàng cao cấp. Khi thao tác chạm vào khung thông báo đó, khách hàng đọc được tất cả ưu đãi, đặc quyền chi tiết được hưởng mọi lúc mọi nơi. Qua đó tránh việc phải tìm kiếm lại dữ liệu từ website, email, gọi tổng đài hay trao đổi với chuyên viên quan hệ khách hàng.
Tính năng mới cho khách hàng cao cấp trên SHB Mobile. Ảnh: SHB
Bên cạnh tiết kiệm thời gian, định danh ngay trên ứng dụng SHB Mobile giúp trải nghiệm của khách hàng cao cấp trên kênh số liền mạch và thuận tiện hơn, nhanh chóng nhận biết và sử dụng các ưu đãi, đặc quyền thiết kế riêng. Trong đó gồm miễn các loại phí, hạn mức thấu chi vượt trội, sử dụng phòng chờ thương gia tại sân bay Nội Bài không giới hạn, ưu đãi chi phí khi đăng ký tài khoản số đẹp.
Để trở thành khách hàng cao cấp của SHB, khách hàng chỉ cần đáp ứng một trong các điều kiện như số dư tiền gửi có kỳ hạn từ 1 tỷ đồng, dư nợ từ 3 tỷ đồng hoặc số dư tiền gửi không kỳ hạn (CASA) bình quân trong kỳ đánh giá từ 100 triệu đồng, kèm theo một số tiêu chí khác theo quy định của ngân hàng.
Đại diện SHB cho biết, giá trị đặc quyền cao cấp không chỉ giới hạn ở các gói sản phẩm tài chính truyền thống, còn với các dịch vụ tài chính và phi tài chính, chăm sóc khách hàng chu đáo. Do đó, tính năng mới sẽ giúp khách hàng không bỏ lỡ ưu đãi, tận hưởng những đặc quyền riêng.
Nhiều năm qua, SHB phát triển các dịch vụ tài chính được cá nhân hóa cho phân khúc khách hàng cao cấp, với các gói giải pháp "may đo" phù hợp theo nhu cầu. Ví dụ, với gói sản phẩm "Đẳng cấp vượt trội", khách hàng được sử dụng miễn phí các dịch vụ giao dịch nộp, rút, chuyển tiền trong nước tại quầy; miễn phí thường niên khi sử dụng thẻ ghi nợ quốc tế của SHB, rút tiền ATM đối với thẻ ghi nợ nội địa SHB, rút tiền tại Việt Nam và nước ngoài đối với thẻ ghi nợ quốc tế SHB...
Bên cạnh đó, khách hàng còn được tận hưởng những đặc quyền phi tài chính cao cấp, gồm dịch vụ phòng chờ sân bay SHB First Class dành riêng cho hội viên tại sân bay Nội Bài, Tân Sơn Nhất; thẻ đen SHB Mastercard World hạn mức cao; các sự kiện, quà tặng; đặc quyền ẩm thực, du lịch, nghỉ dưỡng cao cấp hàng đầu từ hệ sinh thái đối tác.
Khách hàng cao cấp của SHB được hưởng nhiều đặc quyền. Ảnh: SHB
Với định hướng xuyên suốt "lấy khách hàng làm trọng tâm", SHB liên tục đổi mới, cung cấp đa dạng sản phẩm, mang đến cho khách hàng cao cấp những dịch vụ tài chính vượt trội.
Để trải nghiệm tính năng mới này, khách hàng cập nhật phiên bản ứng dụng SHB Mobile mới nhất trên CH Play (Android) và Apple Store (IOS).
(Nguồn: SHB)