Theo đó, khách hàng cá nhân và doanh nghiệp của SHB có thể thanh toán nhiều dịch vụ trên website Cổng dịch vụ Công Quốc gia qua SHB như: Đóng Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế Nộp phạt xử lý hành chính, nộp tiền điện, thuế, phí, lệ phí trong thực hiện thủ tục hành chính, nộp xử lý vi phạm hành chính. Ngoài ra, khách hàng có thể đóng viện phí và các khoản phí trong thực hiện dịch vụ y tế; Nộp học phí và các khoản phí trong dịch vụ giáo dục và đào tạo; Nộp án phí...
Hiện tại, SHB đã hoàn thành kết nối thanh toán trên Cổng Dịch vụ Công Quốc gia đối với nhóm dịch vụ đóng bảo hiểm xã hội tự nguyện, Bảo hiểm y tế hộ gia đình, và đang tiếp tục kết nối thanh toán đối với các nhóm dịch vụ còn lại.
Khách hàng cá nhân và doanh nghiệp có thể dễ dàng thanh toán phí, lệ phí các dịch vụ công thông qua SHB theo cách thức như sau:
Bước 1: Đăng ký thông tin trên Cổng Dịch vụ Công Quốc gia.
Bước 2: Khai báo hồ sơ thu phí, lệ phí hoặc tra cứu hồ sơ vi phạm giao thông;
Bước 3: Chọn thanh toán trên Cổng Dịch vụ Công Quốc gia;
Bước 4: Chọn biểu tượng Ngân hàng SHB và chọn Thanh toán
Bước 5: Điền đầy đủ thông tin tên đăng nhập", mật khẩu đăng nhập và mã xác thực vào hệ thống EBank SHB;
Bước 6: Kiểm tra thông tin, chọn tài khoản thanh toán, nhập mã xác thực và chọn "Tiếp tục" để thực hiện thanh toán.

SHB triển khai hệ thống công nghệ kết nối với Cổng Dịch vụ Công Quốc gia từ 22/3. Ảnh: SHB.
So với việc thực hiện dịch vụ hành chính công truyền thống, việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến tạo điều kiện cho người dân và doanh nghiệp thanh toán dịch vụ công nhanh chóng, tiện lợi, tiết kiệm thời gian, công sức. Dịch vụ này cũng góp phần giảm áp lực giấy tờ công việc và chi phí văn phòng phẩm, chi phí nhân lực lên các cơ quan quản lý nhà nước. Từ đó, góp phần tăng tính minh bạch của các cơ quan cung cấp dịch vụ...
Trong bối cảnh Việt Nam đang nỗ lực phòng chống Covid-19, việc đẩy mạnh Cổng Dịch vụ công quốc gia góp phần thực hiện các biện pháp cách ly, giãn cách xã hội, hạn chế tiếp xúc trực tiếp để giảm nguy cơ lây lan dịch bệnh trong cộng đồng.
SHB sẽ miễn phí giao dịch cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp đến hết năm 2021 góp phần phát triển của Cổng Dịch vụ Công Quốc gia, thúc đẩy người dân tăng cường giao dịch trực tuyến,
Ông Nguyễn Văn Lê, Tổng Giám đốc Ngân hàng SHB chia sẻ: "SHB quyết tâm đồng hành cùng công cuộc chuyển đổi số của Chính phủ và ngân hàng nhà nước để từng bước xây dựng Chính phủ điện tử, đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt, mang lại lợi ích tối đa cho người dân và doanh nghiệp. SHB cam kết việc kết nối thanh toán sẽ được triển khai trên hệ thống công nghệ hiện đại nhất, đảm bảo đúng quy trình nghiệp vụ, an toàn, chính xác, gia tăng giá trị cho khách hàng".
Tháng 6/2020, SHB là một trong những ngân hàng thương mại cổ phần đầu tiên hợp tác với Kho bạc nhà nước thu Ngân sách Nhà nước và thanh toán song phương điện tử. Sau bốn tháng triển khai thí điểm, Kho bạc Nhà nước đồng ý triển khai mở rộng trên toàn hệ thống mà SHB có chi nhánh.
Theo đại diện SHB, việc tiếp tục được tin tưởng lựa chọn là một trong những ngân hàng thương mại cổ phần đầu tiên kết nối với Cổng Dịch vụ công quốc gia cho thấy uy tín, sự phát triển minh bạch, toàn diện và chất lượng dịch vụ hiệu quả của ngân hàng này. Cùng với nhiều dự án chuyển đổi số và lộ trình hiện đại hóa ngân hàng trong tương lai, SHB đang ngày càng khẳng định vị thế, uy tín của một ngân hàng TMCP top đầu. Với sự chuyển mình mạnh mẽ, SHB đặt mục tiêu không ngừng gia tăng lợi ích, mang lại giải pháp phù hợp phục vụ khách hàng nói riêng và thúc đẩy nền kinh tế nói chung.
Nha Trang