Bùng phát từ tháng 4 đến nay, làn sóng dịch Covid-19 lần thứ 4 được đánh giá là khốc liệt hơn gấp nhiều lần so với 3 đợt dịch trước. Để kịp thời động viên cán bộ nhân viên, ban lãnh đạo SCB đã có giải pháp hỗ trợ cho cán bộ nhân viên bị ảnh hưởng bởi Covid-19.
Ngân hàng tích cực thực hiện những hoạt động nhằm chăm sóc sức khỏe và hỗ trợ đời sống như tiêm phòng vắc xin, hỗ trợ 3 tại chỗ, đảm bảo chế độ...
Cán bộ nhân viên của SCB được kiểm tra trước khi tiêm phòng vaccine phòng chống Covid-19. Ảnh: SCB
Đối với cán bộ nhân viên không may là F0 (có triệu chứng nhẹ và được phép điều trị tại nhà) tại tâm dịch TP HCM, SCB cấp phát túi an sinh. Túi này gồm nhiều vật dụng thiết yếu như: một số loại thuốc; nhiệt kế để theo dõi nhiệt độ cơ thể; bộ test nhanh Covid-19; máy đo nồng độ oxy trong máu SpO2 và khẩu trang y tế.
Với mục tiêu "Dịch bệnh qua đi, sẽ không ai bị bỏ lại phía sau", ban lãnh đạo SCB đã có những chính sách hỗ trợ kịp thời nhằm san sẻ và đồng hành cùng cán bộ nhân viên trong giai đoạn khó khăn này.
"Hy vọng sự hỗ trợ này sẽ tiếp thêm năng lượng tích cực để SCBer mạnh mẽ và vững tin vượt qua dịch bệnh", đại diện ngân hàng chia sẻ.
Túi an sinh mà SCB cấp phát cho cán bộ nhân viên F0. Ảnh: SCB
Từ khi dịch Covid-19 bùng phát, SCB đã có những phương án dự phòng chống dịch như các quy trình bảo vệ khách hàng, nhân viên tại quầy, làm việc tại nhà, phân tán nơi làm việc. Ngân hàng cũng chia các ê kíp phòng luân phiên làm việc online và làm tại nhà, xây dựng các kịch bản dự phòng cho các phòng giao dịch, chi nhánh... theo từng khu vực trong trường hợp có khách hàng giao dịch, nhân viên người nhà nhân viên... là F0, F1, F2...
SCB tổ chức xét nghiệm (test) cho cán bộ nhân viên theo quy định của y tế. Những đơn vị, chi nhánh lớn tổ chức test tại chỗ, áp dụng nghiêm ngặt quy trình, không để nhóm này tiếp xúc nhóm kia, tầng này tiếp xúc tầng kia... Ngân hàng tiến hành khử khuẩn cơ sở hạ tầng, tổ chức cho cán bộ nhân viên làm việc luân phiên tại nhà và tại các điểm giao dịch nhằm đảm bảo yếu tố giãn cách nơi công sở.
Cán bộ nhân viên SCB thực hiện "3T" tại đơn vị. Ảnh: SCB
Riêng hội sở và các điểm giao dịch trọng yếu, nhân sự được bố trí làm việc theo phương án 3 tại chỗ, được trang bị đầy đủ trang thiết bị, nhu yếu phẩm cần thiết để an tâm công tác và nghỉ ngơi tại văn phòng.
Ngân hàng cũng đảm bảo 100% nhân sự hội sở, các điểm giao dịch tại TP HCM và các khu vực đang là điểm nóng của dịch bệnh được xét nghiệm nhanh định kỳ. SCB cũng phối hợp với y tế địa phương để sẵn sàng kịch bản ứng phó khi phát sinh F0 tại khu vực làm việc.
Hiện, hệ thống SCB đáp ứng 100% các nhu cầu giao dịch của khách hàng, bao gồm cả giao dịch trực tiếp và online. Ngân hàng đã chuẩn bị các phương án dự phòng, phương án tiếp quỹ ATM để đảm bảo hoạt động liên tục trong những tình huống khó khăn và nguồn cung tiền mặt thông suốt cho người dân.
An Nhiên