Cách đây một tuần, quản lý của hoa hậu Thu Thảo thông báo cô bị mất quyền kiểm soát trang cá nhân. Cùng lúc, diễn viên Khả Ngân thông báo cô bị hack cả trang cá nhân lẫn fanpage. Tiếp đó, Nam Thư, Đức Phúc, Quế Vân, Đại Nhân, Anh Tú, Quỳnh Thư... cũng lên tiếng cảnh báo các fan cẩn thận bị hacker trục lợi vì Facebook của họ đang mất quyền kiểm soát.
Sau khi chiếm được Facebook người nổi tiếng, nhiều hacker còn liên hệ với chủ tài khoản để ra "yêu sách". Khả Ngân bị yêu cầu chuộc lại tài khoản với giá 25 triệu đồng, Đức Phúc là 50 triệu đồng. Diễn viên Quỳnh Thư cũng bị đòi trả 10 triệu để lấy lại trang cá nhân nhưng cô không đồng ý: "Tính tôi rất ghét bị đe dọa, dù số tiền không lớn nhưng tôi thà lập tài khoản khác chứ không muốn để hacker nắm đằng chuôi. Chắc gì sau khi chuyển tiền, kẻ gian sẽ trả lại cho mình".
Sau nhiều lần bị hack, Khả Ngân lấy lại được trang cá nhân nhưng bị kẻ gian đổi tên tài khoản, còn fanpage vẫn đang nhờ Facebook hỗ trợ để lấy lại. Trước đó, người đẹp Lan Khuê cũng bị đánh cắp tài khoản liên tiếp bốn lần trong vòng một tháng. Hacker không đòi tiền nhưng đề nghị cô livestream để... xin lỗi vì có thái độ không tốt với mình. Cho rằng đây là yêu cầu vô lý, phía Lan Khuê kiên quyết từ chối. Hacker đã xóa hết các post cũ từ trước đến nay của người đẹp.
Ca sĩ trẻ Jaykii lại bị chiếm quyền trang cá nhân theo một cách khác. Kẻ gian đã lập một tài khoản giả mạo với thông tin, hình ảnh của anh. Tài khoản này kết bạn với nhiều bạn bè của Jaykii, sau đó báo cáo với Facebook đây mới là trang "chính chủ". Hành vi này khiến trang cá nhân của ca sĩ bị khóa.
Việc bị mất tài khoản cá nhân khiến cuộc sống của các sao gặp nhiều xáo trộn.
Trên fanpage của Khả Ngân, hacker chia sẻ những bài viết có nội dung nhảm nhí, những hình ảnh nhạy cảm làm ảnh hưởng đến hình ảnh diễn viên. Khả Ngân bức xúc vì tài khoản của mình có dấu tick xanh (chứng nhận từ Facebook) nhưng bị mất liên tục. "Mỗi lần bị mất, chúng tôi phải bỏ ra rất nhiều công sức, thời gian để chứng minh đó là tài khoản của mình. Vậy việc trao dấu tick xanh còn ý nghĩa gì nữa? Tôi và êkíp phải cầu cứu khắp nơi, hễ ai chỉ người này người kia giúp được là vội vàng liên hệ, từ đại diện Facebook ở Việt Nam đến Singapore rồi Mỹ", cô chia sẻ cảm giác bất lực.
Chỉ vài ngày sau khi ê kíp của Lan Khuê đòi lại được tài khoản, kẻ gian lại tiếp tục đánh cắp, thậm chí thách thức khiến cô hoang mang, lo lắng. Quản lý Lan Khuê chia sẻ khi quyết định không thỏa thuận với hacker, cô đã buồn và khóc rất nhiều. Với người đẹp, đó là nơi lưu giữ rất nhiều kỷ niệm của cô trong quá trình hoạt động nghệ thuật, là nơi chia sẻ, giao lưu với 900.000 người đang theo dõi. "Sau bốn lần bị hack, hiện tài khoản của Lan Khuê đã lấy lại. Tuy nhiên, đó chỉ còn là một cái xác vì toàn bộ nội dung đã mất sạch. Giờ cô ấy đã không còn hào hứng lắm với trang đó, chuyển qua cập nhật thông tin trên Instagram.", quản lý cô nói.
Diễn viên Quỳnh Thư là người kinh doanh các mặt hàng làm đẹp trên mạng. Từ khi bị hack Facebook, công việc của cô cũng bị trì trệ theo, ảnh hưởng thu nhập bởi doanh thu bán hàng của cô vào khoảng 10 triệu đồng một ngày. Cô cũng bày tỏ sự lo lắng khi những tin nhắn riêng tư của mình cùng bạn bè có thể bị phát tán với mục đích xấu.
Hack Facebook là hành vi chiếm email và mật khẩu đăng nhập trang cá nhân của người khác. Khi đó, kẻ xấu đổi mật khẩu, chiếm đoạt tài khoản và chủ nhân Facebook không thể đăng nhập được nữa.
Huy Hoàng, chuyên viên Social Marketing tại TP HCM chia sẻ thời gian gần đây, nhiều hacker lợi dung sơ hở trong hệ thống bảo mật của Facebook để quyền kiểm soát tài khoản. Nghệ sĩ thường là đối tượng dễ bị hack hơn cả vì những thông tin cá nhân của họ như ngày sinh, số điện thoại, email được chia sẻ rộng rãi... Kẻ gian sẽ dùng mẫu chứng minh thư/căn cước được photoshop dựa trên ảnh thực của nhân vật, đóng giả người cần cấp lại thông tin đăng nhập rồi gửi lên Facebook. Facebook sử dụng robot để kiểm duyệt online nên dễ bị đánh lừa. "Nếu mọi thứ suôn sẻ, chỉ sau một vài ngày, hacker đã được trao lại quyền kiểm soát tài khoản cá nhân đó", anh Hoàng nói.
Để tránh bị tấn công, người dùng nên bảo mật cẩn thận ba lớp gồm: mật khẩu có ký tự viết hoa, ký tự đặc biệt và con số - bảo mật số điện thoại - điền tên của những bạn bè thân thiết trên Facebook. Để tăng tính an toàn, hiện tại một số quốc gia đã cung cấp lớp bảo mật thứ tư, được bán với giá trung bình 50 USD.
An An