Theo Samsung, trên thị trường hiện nay, máy giặt và máy sấy riêng biệt giúp làm khô hiệu quả nhưng lại tốn thời gian, công sức khi phải chuyển quần áo, chưa kể chiếm không gian cho hai sản phẩm. Còn thiết bị tích hợp giặt - sấy thường có hiệu suất làm khô thấp, khiến quần áo vẫn còn hơi ẩm dù trải qua chu trình dài hoặc làm hư hại sợi vải, sờn màu. Để giải quyết những bất tiện các gia đình thường gặp, Samsung đã tạo nên bước đi đột phá khi ra mắt Bespoke AI Heatpump - chiếc máy "hai trong một" đầu tiên tại Việt Nam tích hợp công nghệ sấy bơm nhiệt AI Heatpump.

"Chúng tôi đã suy nghĩ rất nhiều về những bất tiện mọi người gặp phải khi sử dụng máy giặt, máy sấy và Bespoke AI Heatpump sẽ thay đổi quan điểm về điều này", đại diện hãng công nghệ Hàn Quốc khẳng định khi giới thiệu thiết bị cao cấp nhất ra thị trường cuối tháng 9.

Sự tự tin của Samsung đến từ việc đơn vị đã đầu tư rất nhiều vào sản phẩm dựa trên thấu hiểu khó khăn của người dùng. Sau đại dịch, khi guồng quay hối hả của công việc trở lại, người tiêu dùng dành ít thời gian ở nhà hơn, dẫn đến nhu cầu tăng với các thiết bị gia dụng giúp tiết kiệm thời gian. Nhiều gia đình, thậm chí cả nhân viên của Samsung Electronics cho biết cảm thấy mất thời gian khi giặt xong vẫn phải lấy và chuyển quần áo sang máy sấy.

"Một số nhân viên đã đề xuất ý tưởng đặt máy giặt, máy sấy theo thứ tự từ trên xuống dưới, phát triển cơ chế tự động thả rơi quần áo vào không gian sấy khi giặt xong", đại diện Samsung nói và cho biết đây là xuất phát điểm để hình thành thiết bị tích hợp.

Thông thường, quá trình đi từ ý tưởng đến thương mại hóa sản phẩm cần khoảng một năm rưỡi đến hai năm. Tuy nhiên, sản phẩm mới mất tổng cộng ba năm, gấp đôi thường lệ. Samsung giải thích phải mất nhiều thời gian để nghiên cứu, tinh chỉnh sao cho đảm bảo sấy khô hiệu quả nhất nhưng vẫn phải gọn gàng, tiện dụng. Hai trong số ba năm là dành hoàn toàn để thiết kế lại cấu trúc nhằm đảm bảo hiệu suất của máy sấy. Không thành phần hay cấu trúc nào từ các sản phẩm hiện có được sử dụng lại bao gồm cả tấm sàn, nội - ngoại thất. Thời gian còn lại là thử nghiệm, tinh chỉnh để tối ưu hóa.

"Kết quả là, chúng tôi đã phát triển cấu trúc độc đáo của riêng mình và nhận bằng sáng chế", đại diện Samsung nói.

Phương pháp của Bespoke AI Heatpump là sấy bơm nhiệt, tương tự máy nén nhiệt trên tủ lạnh, điều hòa không khí. Đây là dòng máy tích hợp đầu tiên ở Việt Nam dùng công nghệ này. Trong đó, máy nén sẽ làm giảm độ ẩm trong lồng giặt xuống mức rất thấp. Quần áo sẽ được sấy bằng không khí khô. Quá trình này không cần nhiệt độ cao, làm giảm tiêu thụ điện và cũng không làm hư chất vải.

Phương pháp này khác biệt và hiệu quả hơn hình thức trên các sản phẩm tích hợp trước đó. Với dòng sản phẩm cũ, cách thức làm khô tương tự như máy sấy - tức là dùng không khí nóng. Tuy nhiên điều này không loại bỏ được hoàn toàn hơi ẩm còn lại trong lồng giặt. Nhiệt độ cao làm hỏng sợi vải và tốn điện năng.

Để đưa công nghệ này vào sản phẩm, Samsung đã thêm một ống dẫn vào module máy nén nhiệt inverter hiệu suất cao, giúp lưu thông không khí ấm trong bộ trao đổi nhiệt dung tích lớn. Nhờ cấu trúc này, không khí ấm được đưa vào máy không dễ thoát ra và lưu thông qua mọi ngóc ngách, khiến quần áo khô.

Nhưng như vậy vẫn chưa đủ, một số vùng có khí hậu mùa đông lạnh, có thể tác động đến hiệu suất của máy nén nhiệt. Samsung phát triển một máy nén nhiệt lai với bộ gia nhiệt phụ để cung cấp hiệu suất tối ưu. Khi trời lạnh, máy sẽ tăng nhiệt độ bên trong và sau đó sấy quần áo bằng không khí ở nhiệt độ thấp, tăng hiệu suất làm khô ngay cả vào mùa đông mà không làm hư hại chất liệu vải.

Với những cải tiến trên, thương hiệu từ Hàn Quốc giải quyết được bài toán hiệu suất cao trên một thiết bị tích hợp duy nhất. Trong thân hình gọn gàng, máy vẫn có thể giặt được 25 kg, sấy 15 kg. Theo Samsung, toàn bộ chu trình hai bước chỉ diễn ra trong vòng 98 phút.

Tại CES 2024, thương hiệu đã công bố tầm nhìn "AI cho tất cả" với mục tiêu đưa trí tuệ nhân tạo vào cuộc sống hàng ngày. Các sản phẩm công nghệ, kể cả đồ gia dụng đều được trang bị AI nhằm tạo kết nối nhà thông minh, nâng cao cá nhân hóa và phát triển bền vững.

Yếu tố trí tuệ nhân tạo được hãng đưa vào tên Bespoke "AI" Heatpump như sự khẳng định cho tầm nhìn trên. Ngoài nâng cao hiệu suất giặt sấy, AI trên sản phẩm còn tạo ra những trải nghiệm tiện lợi, thông minh cho người dùng.

Các gia đình chọn thiết bị cao cấp này gần như không cần bận tâm về các chế độ giặt phức tạp hay tính toán thời gian, lượng nước giặt xả. Tất cả đều được AI giải quyết. Máy có công nghệ AI Wash & Dry sử dụng 5 cảm biến để xác định trọng lượng, độ bẩn, chất liệu... để đề xuất chu trình giặt phù hợp, tính toán lượng nước giặt - xả, thời gian tối ưu. Đồng thời máy tự động điều chỉnh quy trình làm khô phù hợp với cân nặng và chất liệu vải, đảm bảo chăm dưỡng áo quần bền màu, bền chất liệu.

Samsung Bespoke AI Heatpump còn là dòng máy giặt sấy đầu tiên tại Việt Nam tích hợp công nghệ sấy bơm nhiệt AI. Công nghệ sấy tiên tiến nhất hiện nay có nhiều ưu điểm như AI liên tục cảm biến độ ẩm suốt quá trình sấy, tự động điều chỉnh nhiệt độ, thời gian và lưu lượng khí sấy phù hợp, duy trì nhiệt độ sấy tối ưu (dưới 60 độ C). Từ đó, áo quần được làm khô đều trong 70 phút, không hư hại sợi vải, giữ vải bền màu, chất liệu, tránh bị co rút.

AI trên thiết bị học hỏi liên tục, tích lũy hiểu biết về thói quen sử dụng của người dùng, dựa trên các yếu tố như ngày trong tuần, thời tiết để đưa ra chu trình lý tưởng nhất. Công nghệ của Samsung cho phép người dùng đào tạo AI để tự nâng cấp, không chỉ để tối ưu khả năng giặt, sấy mà còn ở nhiều khía cạnh khác.

Người dùng có thể thiết lập các khóa học để AI thu thập thông tin thông qua ứng dụng SmartThings. Chẳng hạn, gia chủ thiết lập để máy tự học về điều kiện sàn, tiếng ồn phát ra trong quá trình vận hành để điều chỉnh tự động. Phân tích độ bẩn, chất liệu, khối lượng giúp bơm đúng lượng nước giặt, tránh lãng phí.

Tiết kiệm điện là trải nghiệm khác biệt AI mang lại. Trí tuệ nhân tạo trên sản phẩm sẽ tính toán hiệu suất năng lượng tối ưu cho từng chu trình. Samsung khẳng định máy có thể giảm đến 60% điện năng tiêu thụ trong chu trình giặt, 30% khi sấy.

AI hay Heatpump không phải điểm hấp dẫn duy nhất trên thiết bị. Với mức giá 70 triệu đồng, Samsung thể hiện tham vọng trong việc tái định nghĩa cách tương tác của người dùng với máy giặt. Không còn làm những phím bấm đơn sắc hay núm vặn chỉnh chức năng khô khan, Bespoke AI Heatpump tạo ra cách thức kết nối con người với công nghệ sinh động và thú vị hơn.

Ngay mặt trước của máy là màn hình 7 inch, to hơn đôi chút so với các mẫu điện thoại thông minh trên thị trường. Theo Samsung, kích thước này giúp người dùng cảm thấy quen thuộc, gần gũi hơn. Màn hình cung cấp thông tin về quần áo, lượng chất tẩy rửa, tiết kiệm năng lượng. Người dùng có thể kiểm tra mọi thông tin về sản phẩm, chu trình, hiệu quả thông qua giao diện trực quan. Ngoài ra, màn hình cũng cho phép thiết lập các khóa học về AI, hẹn giờ và cập nhật thời tiết, truy cập internet hay trải nghiệm kết nối các thiết bị thông minh khác nhau trong nhà thông qua SmartThings.

Với kết nối internet, màn hình còn là không gian giải trí khi có thể nghe nhạc, xem video trực tuyến. Gia chủ có thể tận hưởng một buổi vào bếp vừa nấu ăn, vừa nghe những bài hát yêu thích trong khi việc giặt giũ vẫn diễn ra hiệu quả và êm ái. Mọi tin nhắn, cuộc gọi thoại đều sẽ được hiển thị qua màn hình lớn, giúp không bỏ lỡ bất cứ điều gì khi đang làm việc nhà.

"Chiếc máy giặt đóng vai trò là trung tâm trải nghiệm, mở rộng tương tác vượt ra ngoài thiết bị đơn lẻ", đại diện Samsung nói.

Ngoài màn hình lớn, người dùng có thể điều khiển thiết bị từ xa qua ứng dụng SmartThings. App này đóng vai trò là "đầu não" trong việc hình thành hệ sinh thái smart home - nơi người dùng có thể quản lý, điều khiển mọi thiết bị trong gia đình.

Máy giặt sấy Samsung Bespoke AI Heatpump đã mở bán chính hãng tại thị trường Việt Nam mới giá từ 68 triệu đồng.

Ông Nguyễn Minh Tâm, Giám đốc Ngành hàng Điện tử gia dụng, Samsung Vina nhấn mạnh sản phẩm sẽ tạo trải nghiệm giặt giũ tiện lợi và tiết kiệm vượt xa mong đợi của người dùng. "Thiết bị góp phần khẳng định vị thế của chúng tôi trong kỷ nguyên mới - nơi các sản phẩm Bespoke AI đáp ứng mọi nhu cầu trong cuộc sống", ông Tâm khẳng định.

Nội dung: Hoài Phương, Thiết kế: Hằng Trịnh