Khoảng 40 sai sót an ninh của hệ điều hành Tizen đã được một nhà nghiên cứu bảo mật Israel công bố. Những lỗ hổng này được cho là rất quan trọng, nó cho phép tin tặc điều khiển, kiểm soát từ xa các thiết bị thông minh của Samsung, trong đó có dòng smart TV.
Samsung cho rằng TV của hãng không bị ảnh hưởng bởi các lỗ hổng bảo mật trên nền tảng Tizen.
Theo Samsung, họ đã rà soát lại, phân tích toàn bộ lỗ hổng nêu trên và thấy rằng TV thông minh của hãng không bị ảnh hưởng. Lý do được nhà sản xuất đưa ra là mặc dù dùng nền tảng mở Tizen nhưng các đoạn mã áp dụng trên smart TV của hãng đều được mã hóa và thêm các lớp bảo mật.
Trong công bố năm 2015, Samsung cho biết smart TV của hãng được thiết kế với 5 nguyên tắc bảo mật, bao gồm xây dựng hàng rào an ninh từ khi thiết kế, mã hóa đầu cuối, minh bạch, lấy người dùng làm trung tâm và trách nhiệm với người dùng.
Ngoài những lỗ hổng nêu trên mà Samsung phủ nhận, WikiLeaks công bố tài liệu vào 3/2017 cho rằng Cơ quan Tình báo Trung ương Mỹ (CIA) đã tấn công hàng loạt TV thông minh của Samsung cho mục đích do thám. Còn năm 2015, nhà sản xuất Hàn Quốc dính nghi án theo dõi người dùng nhưng Samsung cũng phủ nhận.