Galaxy A02 nằm trong phân khúc smartphone giá thấp. Sản phẩm giá 2,59 triệu đồng, sẽ cạnh tranh với Realme C11, Vsmart Joy 3. Tương tự các model giá tốt hiện nay, sản phẩm của Samsung chỉ đi kèm sạc và cáp kết nối.
Máy sử dụng màn hình TFT 6,5 inch, độ phân giải HD+ với thiết kế Infinity-U đặc trưng của dòng A. Độ phân giải màn hình chưa cao, nhưng bù lại, máy có độ sáng cao cùng màu sắc trung thực.
Galaxy A02 vuông vắn hơn các smartphone giá rẻ khác của Samsung. Mặt lưng được làm bằng nhựa, vân sần, chống bám vân tay. Camera dạng kép kích thước nhỏ gọn và không lồi quá nhiều so với mặt lưng.
Galaxy A02 được trang bị cụm camera kép, camera chính 13 megapixel, khẩu độ f/1.9. Camera phụ là macro, thay vì cảm biến hỗ trợ xóa phông hay camera góc rộng. Camera này có độ phân giải 2 megapixel, lấy nét ở khoảng cách 3 - 5 cm, zoom số 8x.
Camera selfie độ phân giải 5 megapixel với các tính năng quen thuộc của Samsung. Tuy vậy, Samsung vẫn chưa ứng dụng công nghệ AI vào làm đẹp cho smartphone của mình giống các đối thủ.
Máy được trang bị cấu hình gồm chip MediaTek MTK6739W và RAM 3GB. Người dùng chỉ có duy nhất tùy chọn bộ nhớ 32GB. So với các đối thủ, chỉ có Vsmart ngang cấu hình của Samsung với 3 GB RAM. Các model đến từ Realme hay Xiaomi thấp hơn, chỉ ở mức 2 GB.
Máy được cài sẵn Android 10, giao diện One UI 2.5. Các ứng dụng trên Galaxy A02 là phiên bản Lite, giúp máy hoạt động mượt, dù cấu hình chưa cao.
Điểm nhấn của sản phẩm nằm ở pin 5.000 mAh nhưng không có sạc nhanh. Cổng kết nối mà Samsung trang bị trên Galaxy A02 là micro USB.