Lễ trao giải thường niên Ngân hàng Việt Nam tiêu biểu (Vietnam Outstanding Banking Awards 2021) do Tập đoàn Dữ liệu Quốc tế IDG và Hiệp hội ngân hàng Việt Nam (VNBA) phối hợp tổ chức. Đây là năm thứ năm Sacombank tham dự giải thưởng, ghi nhận nỗ lực trong việc theo đuổi định hướng bán lẻ, đa năng, hiện đại, thích ứng nhanh với các biến chuyển của thị trường và đồng hành cộng đồng.
Sacombank nhận giải thưởng "Ngân hàng bán lẻ tiêu biểu" nhờ sở hữu quy mô hoạt động cùng mạng lưới điểm giao dịch, ATM, POS lớn; sự tăng trưởng khách hàng ổn định; sản phẩm dịch vụ hiện đại, đa dạng. Đơn vị hiện có hơn 250 sản phẩm dịch vụ cho doanh nghiệp, cá nhân với tổng số lượng khách hàng chạm mốc 10 triệu.
Đại diện ngân hàng nhận giải thưởng. Ảnh: Sacombank
Với giải thưởng "Ngân hàng chuyển đổi số tiêu biểu", Sacombank nổi trội ở các tiêu chí: mức độ đầu tư vào hạ tầng công nghệ thông tin hiệu quả, an toàn, bảo mật; tỷ lệ số hóa trên toàn hệ thống, sự tăng trưởng khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử bao gồm cả Internet Banking và Mobile Banking... Đơn vị liên tục triển khai các sáng kiến công nghệ vào vận hành và xây dựng sản phẩm dịch vụ như: Chatbot tư vấn, chăm sóc khách hàng; Machine Learning phân tích hành vi; định danh eKYC cho phép đăng ký sản phẩm dịch vụ trực tuyến.
Nhà băng tiên phong cung cấp các phương pháp tài chính, sản phẩm tiên tiến như: thẻ doanh nghiệp tích hợp một chip Sacombank Mastercard Only One; rút tiền mặt tại ATM thông qua ứng dụng Sacombank Pay; phát hành nhanh thẻ chip giúp khách hàng đăng ký mở và nhận thẻ chỉ trong 10 phút.
Hạng mục chuyển đổi số ghi nhận sự đầu tư số hóa của ngân hàng. Ảnh: Sacombank
Đơn vị còn nhận giải "Ngân hàng tiêu biểu vì cộng đồng" nhờ vào hành trình nhiều năm liền triển khai các hoạt động ý nghĩa như: hiến máu nhân đạo "Sacombank chia sẻ từ trái tim", học bổng "Sacombank - Ươm mầm cho những ước mơ"; xây nhà văn hóa cộng đồng cho đồng bào dân tộc ít người "Những bước chân vì cộng đồng"; đóng góp xây dựng nông thôn, phát triển cơ sở hạ tầng...
Trước tình hình Covid-19 năm 2021, Sacombank cùng tập thể nhân viên đã tiên phong tham gia tích cực, đóng góp gần 342 tỷ đồng (bằng hiện vật, hiện kim) vào công tác phòng chống dịch; ủng hộ 20.000 túi F0 cho Chương trình "Người Sacombank cùng nhau vượt qua đại dịch"... Giai đoạn giãn cách xã hội, đơn vị có những giải pháp linh hoạt nhằm duy trì hoạt động xuyên suốt, ổn định và an toàn, đảm bảo cung cấp xuyên suốt các giải pháp tài chính cho khách hàng, lưu thông tiền tệ quốc gia...
Minh Huy