Chương trình Hỗ trợ sinh viên (Student Aid - SA) ra mắt vào năm 2017 tại Đại học RMIT Việt Nam với mục tiêu giúp người học gặp những khó khăn khác nhau trong học tập. Chương trình tuyển dụng nhân viên là sinh viên đang theo học tại trường để thực hiện nhiều vai trò khác nhau như chép bài, ghi chép trong cuộc thi, đọc bài, hỗ trợ trong buổi giảng, hướng dẫn, thực hành, kỳ thi và các chuyến đi thực tế.
Để đủ điều kiện nộp đơn đăng ký làm nhân viên hỗ trợ, ứng viên cần phải hoàn thành một phần ba chương trình học và duy trì điểm số trung bình ít nhất 3,0/4. Khởi đầu với chỉ hai sinh viên, đến nay, nhóm SA có 35 thành viên ở TP HCM và Hà Nội, nhằm đáp ứng nhu cầu dịch vụ ngày càng tăng.
Từ năm 2019 đến 2022, SA cung cấp tổng cộng 10.580 giờ dịch vụ và duy trì xuyên suốt giai đoạn Covid-19 bùng phát dù có nhiều thay đổi lớn, trong đó có việc chuyển sang học trực tuyến.
Quyết định hỗ trợ của SA được đưa ra theo từng trường hợp cụ thể và cân nhắc cẩn thận dựa vào nhu cầu của từng sinh viên. Ví dụ, người đăng ký gặp vấn đề về thị giác có thể hưởng lợi từ việc hỗ trợ chép bài và tham gia các hoạt động đòi hỏi phải sử dụng nhiều giác quan khác nhau trong phạm vi môn học. Sinh viên gặp vấn đề về sức khỏe lâu dài có thể sử dụng dịch vụ SA trong thời gian nghỉ học do nhập viện.
Bên cạnh đó, chương trình này còn có thể hỗ trợ nhóm sinh viên "đa dạng thần kinh" với những trợ giúp đặc biệt trong việc chép bài, đọc bài và ghi chép trong các cuộc thi. Từ năm 2022, nhân viên SA cũng tích cực tham gia chuyển đổi một số tài liệu học sang định dạng trực tuyến, góp phần vào nỗ lực thúc đẩy hòa nhập số tại RMIT Việt Nam.
Bà Carol Witney - Trưởng phòng Hỗ trợ bình đẳng giáo dục (ELS) tại RMIT Việt Nam cũng khẳng định, RMIT là đại học đầu tiên ở Việt Nam hỗ trợ nhu cầu của sinh viên "đa dạng thần kinh" hoặc khuyết tật. Sinh viên được nhận dịch vụ thông qua các điều chỉnh giáo dục phù hợp khi gặp vấn đề về sức khỏe tâm thần, mắc bệnh mạn tính hay phải chăm sóc người bệnh khiến việc đi học bị ảnh hưởng.
"Chương trình này không chỉ giúp thay đổi sự kỳ thị trong xã hội Việt Nam đối với người khuyết tật, mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy sự tự lập của từng sinh viên với sự tự trọng và tôn trọng", bà nói thêm.
Bà cũng nhận định, SA còn là minh chứng cho Khung hướng dẫn mới về Bao hàm, Đa dạng, Công bằng và Khả năng tiếp cận (IDEA) năm 2023 của Đại học RMIT. Khung này hướng dẫn cán bộ giảng viên và sinh viên nhà trường tôn trọng sự giao thoa và khác biệt cá nhân, đồng thời, xây dựng năng lực cộng đồng.
Giải thưởng "Accessibility in Action 2023" (Hành động thúc đẩy hòa nhập) do Trung tâm Thông tin khuyết tật trong giáo dục và đào tạo (ADCET) tổ chức thường niên. Đơn vị được tài trợ bởi Bộ Giáo dục Australia, theo Chương trình Hỗ trợ người khuyết tật bậc đại học và được đặt tại Đại học Tasmania.
Giải thưởng đồng hành cùng Ngày nâng cao nhận thức về khả năng tiếp cận toàn cầu (GAAD) và trở thành dịp để mọi người trao đổi, suy ngẫm và học hỏi về tiếp cận số, bao hàm, cũng như về hơn một tỷ người khuyết tật hay khiếm khuyết trên toàn cầu.
Nhật Lệ