Bắt kịp xu hướng thị trường, nhân dịp lễ kỷ niệm 15 năm thành lập Câu lạc bộ Doanh nhân Sài Gòn và Ngày Doanh nhân Việt Nam 13/10, đơn vị này phối hợp cùng công ty Media One - hội viên, nhà tài trợ, ra mắt nền tảng ứng dụng di động "hội viên điện tử" của CLB Doanh nhân Sài Gòn.

Thẻ hội viên vật lý CLB Doanh nhân Sài Gòn được chuyển đổi thành thẻ hội viên điện tử trên app "CLB Doanh nhân Sài Gòn".
Ngoài chức năng là kênh kết nối giữa cộng đồng hội viên, ứng dụng còn là nền tảng giúp hơn 700 doanh nghiệp hội viên liên kết bán hàng, chăm sóc khách hàng và truyền thông, quảng cáo.
"Giúp nhau bán hàng, phát triển kinh doanh là mục tiêu trọng tâm mà chúng tôi sẽ thúc đẩy trong thời gian tới", ông Võ Quang Cảnh - Chủ tịch CLB DNSG nói.
Tính năng, tiện ích đa dạng
Ứng dụng CLB Doanh nhân Sài Gòn được xem là thẻ hội viên điện tử của tổ chức này. Thông qua mã thẻ hội viên hoặc số điện thoại, hội viên có thể đăng nhập vào ứng dụng để cập nhật thông tin cá nhân, theo dõi các hoạt động của CLB và tìm hiểu thông tin doanh nghiệp của các hội viên khác. Bên cạnh đó, doanh nghiệp hội viên còn có thể quảng bá thương hiệu, dịch vụ hoặc sản phẩm để liên kết và xúc tiến giao thương.
Ứng dụng còn tích hợp tính năng tích mã khuyến mãi e-voucher, tích điểm - đổi quà liên kết dành cho tất cả hội viên. Doanh nghiệp hội viên có thể đưa các chương trình quà tặng, ưu đãi, khuyến mãi hoặc tích điểm - đổi quà dưới dạng e-voucher dành cho tất cả hội viên của ứng dụng. Khi sử dụng ứng dụng, cá nhân hội viên có thể tích điểm và dùng điểm đổi quà từ hàng trăm doanh nghiệp hội viên khác. Tính năng này tạo nên mô hình liên minh liên kết bán hàng, chăm sóc khách hàng và truyền thông, quảng cáo cho hội viên CLB Doanh nhân Sài Gòn.

Ứng dụng CLB Doanh nhân Sài Gòn tích hợp tính năng thẻ hội viên điện tử - tích lũy phiếu mua hàng điện tử (e-voucher) - thẻ tích điểm và đổi quà liên kết.
Xây dựng liên minh bán hàng
Để thúc đẩy doanh số, doanh nghiệp thường chi trả số tiền lớn, chiếm 30-40% doanh thu, cho quảng cáo trên các nền tảng Facebook, Google, Youtube... Chi phí quảng cáo là gánh nặng cho phần lớn doanh nghiệp vừa và nhỏ, khiến nhiều doanh nghiệp dù có sản phẩm hoặc dịch vụ tốt, chất lượng cao vẫn khó phát triển vì không có nguồn lực đầu tư cho quảng cáo.
Câu hỏi đặt ra là làm sao giúp các doanh nghiệp cắt giảm chi phí quảng cáo mà vẫn đảm bảo doanh số hiệu quả. Mô hình liên minh liên kết bán hàng tạo ra cơ chế giúp các doanh nghiệp gặt hái nhiều lợi ích khi hỗ trợ nhau bán hàng bằng hoạt động bán chéo sản phẩm, chia sẻ tập khách hàng. Mô hình này cho phép chuyển chi phí quảng cáo thành ngân sách dùng để chăm sóc khách hàng và khuyến khích người tiêu dùng mua hàng nhiều hơn thông qua các chương trình ưu đãi, khuyến mãi, tích điểm - đổi quà.
Như vậy, ở phiên bản đầu tiên, tất cả hội viên CLB Doanh nhân Sài Gòn là các chủ doanh nghiệp vừa được hưởng hàng nghìn ưu đãi, khuyến mãi, quà tặng vừa được liên kết tích lũy điểm và dùng điểm để đổi quà ở tất cả điểm bán trực tuyến và truyền thống của doanh nghiệp hội viên.
Ở phiên bản tiếp theo của mô hình liên minh này, các doanh nghiệp hội viên có thể phát hành thẻ thành viên thân thiết cho chính khách hàng của doanh nghiệp. Việc này giúp doanh nghiệp quản lý và chăm sóc khách hàng, đồng thời thúc đẩy mở rộng tập khách hàng trung thành lẫn khách hàng mới, đẩy mạnh hoạt động bán hàng thông qua các chương trình ưu đãi, khuyến mãi, tích điểm - đổi quà liên kết.
Không dừng lại ở việc liên kết bán hàng - chăm sóc khách hàng và truyền thông quảng cáo nội bộ, nền tảng ứng dụng Liên minh Loyalty do Media One tài trợ còn giúp các doanh nghiệp hội viên CLB Doanh nhân Sài Gòn tiếp cận hàng triệu người dùng của các ông lớn trong nhiều lĩnh vực khác nhau như viễn thông, ngân hàng, taxi công nghệ, hàng không...
App CLB Doanh nhân Sài Gòn sẽ còn tiếp tục nâng cấp để trở thành nền tảng kết nối dành riêng cho hội viên CLB Doanh nhân Sài Gòn, nơi hội viên có thể chia sẻ các thông tin của doanh nghiệp, tương tác, giao lưu và tạo chủ đề trao đổi thường xuyên và hiệu quả hơn.
Sự kiện ra mắt ứng dụng CLB Doanh nhân Sài Gòn được xem là bước ngoặt của đơn vị này trong hoạt động kết nối, thúc đẩy xúc tiến thương mại, giao thương hỗ trợ cho các doanh nghiệp hội viên bắt kịp xu hướng chuyển đổi số của nền kinh tế toàn cầu.
Vũ Khánh