'Quả táo' đại náo thị trường

Ngay khi những xôn xao về iPod Nano chưa dứt, Apple lại làm giới nghiên cứu xôn xao với giấy mời họp báo nửa khép nửa mở về một sản phẩm mới. Và đúng như dự kiến của nhiều chuyên gia, quả táo cắn dở cũng không tha thị trường video.

Như thường lệ, sau bài phát biểu dài 90 phút Giám đốc điều hành Apple, Steven P. Jobs, mới đến phần giới thiệu sản phẩm mà ai ai cũng chờ đợi: iPod Video. Sản phẩm thế hệ thứ 5 này thể hiện sự tiến bộ về công nghệ và quan điểm rộng mở của Apple.

Ngoài việc nghe nhạc, người sử dụng có thể xem video ca nhạc, xem video, video podcast và duyệt ảnh số. Đặc biệt, iPod Video hỗ trợ cả định dạng video H.246 và MPEG4, được chấp nhận rộng rãi trên thị trường, mở rộng khả năng tương tác giữa máy với các trang web tải video và ảnh khác ngoài iTunes. Hiện tại, các đoạn phim ngắn trên iTunes mới chỉ do hai hãng phim Walt Disney và Pixar của Giám đốc điều hành Steven P. Jobs cung cấp.

Tuần sau, iPod Video mới có mặt trên thị trường nên chưa ai có thể đánh giá về tính năng và chất lượng của máy. Nhà sản xuất cũng kín tiếng về điều này, để cho người sử dụng tự cảm nhận và đánh giá.

Còn nhớ, một tháng trước, khi Steven P. Job rút iPod Nano từ túi quần bò Levis ra, mọi người đã trầm trồ trước một sản phẩm công nghệ siêu mỏng. Nhiều người đã dùng hình ảnh cái bút chì đế so sánh với chiều dày của Nano. Thay vào ổ cứng nhỏ trong iPod Mini, iPod Nano đã sử dụng bộ nhớ flash, đồng thời chip và mạch điện trong máy được thu nhỏ đến mức tối thiểu nhưng vẫn giữ nguyên chức năng giống các máy nghe nhạc tiền nhiệm.

Nhưng chỉ một tuần sau khi iPod Nano có mặt trên thị trường, đã có không ít lời phàn nàn về màn hình của máy. Trên forum của Apple và trên trang web FlawedMusicPlayer.com của Matthew Peterson, một người sử dụng Nano, nhiều người đã phàn nàn rằng màn hình của iPod Nano rất dễ xước, ngay cả khi để máy trong túi quần, túi áo. Nhiều người thậm chí còn nghi ngờ, không biết lỗi màn hình là do quá trình sản xuất máy không tốt hay vật liệu sử dụng để sản xuất màn hình không bền.

Đại diện của Apple thừa nhận không thể tránh được máy lỗi, tuy nhiên, ông này khẳng định máy có vấn đề chỉ chiếm khoảng một phần nghìn các máy bán trên thị trường. Và giống như các hãng có máy lỗi khác, Apple đề nghị khách hàng của mình liên lạc để đổi máy mới.

iPod Mini sẽ không còn được sản xuất nữa.

Phàn nàn thì vẫn phàn nàn, nhưng iPod Nano vẫn bán chạy như tôm tươi. Apple cho biết trong 17 ngày kể từ khi Nano có mặt trên thị trường, một triệu máy đã bán hết veo. Hãng cũng thừa nhận rằng hiện nhu cầu iPod Nano trên thị trường đã vượt quá khả năng cung ứng máy nghe nhạc bộ nhớ flash của hãng và "quả táo cắn dở" đang không biết làm thế nào để đáp ứng nhu cầu đó.

Apple vẫn tiếp tục tăng doanh thu từ iPod, mặc dù mức độ tăng trưởng đã chậm lại. Theo tổng kết quý gần đây, đã có 6,45 triệu iPod được bán hết, tăng 3 lần so với con số bán được một năm trước và tăng 5% so với quý trước.

Thanh Vân tổng hợp