Tổng công ty Cổ phần Bảo hiểm Bưu điện (PTI) và Công ty Tài chính TNHH một thành viên Shinhan Việt Nam (Shinhan Finance) vừa ký kết biên bản ghi nhớ thiết lập quan hệ đối tác toàn diện.
Việc thiết lập mối quan hệ đối tác này nhằm đáp ứng các nhu cầu của người tiêu dùng, đồng thời mở rộng nguồn khách hàng, đa dạng hóa sản phẩm và cải thiện công nghệ, giúp chuyển đổi phương thức phục vụ khách hàng tốt hơn.
Với bối cảnh ngày giao dịch số hóa ngày càng được ưa chuộng, hai công ty ưu tiên xây dựng các nền tảng kỹ thuật số chuẩn mực, mở rộng và được đồng bộ hóa. Từ đó, giúp quản lý quy trình giới thiệu chéo khách hàng và trải nghiệm khách hàng liền mạch, cũng như thu thập và phân tích dữ liệu tốc độ, chính xác hơn.
Theo ông Bùi Xuân Thu, Tổng giám đốc PTI, việc hợp tác toàn diện là nỗ lực không ngừng của công ty nhằm đa dạng hóa sản phẩm và kênh phân phân phối, đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng thông qua những dịch vụ giá trị gia tăng hấp dẫn.
"Tôi tin rằng với những thế mạnh và kinh nghiệm của Shinhan Finance trong việc khai thác các sản phẩm về tài chính vi mô, việc hợp tác giữa hai bên sẽ phát triển", ông Thu cho biết.
Tại sự kiện, ông Oh Taejoon, Tổng giám đốc của Shinhan Finance cũng chia sẻ PTI là một trong những nhà cung cấp bảo hiểm hàng đầu tại Việt Nam. Hai công ty có chung mục tiêu là tạo ra trải nghiệm mới, giá trị mới thông qua việc chuyển đổi số để cung cấp các giải pháp tài chính toàn diện và hiệu quả hơn cho khách hàng.
:Mối quan hệ hợp tác với PTI nhất quán với sứ mệnh của Shinhan Fiannce, là hỗ trợ các khách hàng cá nhân và cộng đồng ở Việt Nam xây dựng cuộc sống tốt đẹp hơn cùng một tương lai được đảm bảo về tài chính", vị này khẳng định.
Để thúc đẩy tăng trưởng, hai doanh nghiệp đang tập trung đầu tư vào ba khía cạnh số hóa. Đó là tăng tính cá nhân hóa nhờ phân tích và cung cấp các dữ liệu xác thực gần nhất theo định lượng thời gian, khai thác tiềm năng của cuộc cách mạng số để cung cấp dịch vụ khách hàng tốt hơn và làm chủ giải pháp đồng bộ hóa đa kênh khi kết nối hai mô hình kinh doanh tài chính - bảo hiểm.
PTI là một trong những doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ lớn nhất tại Việt Nam, duy trì được tốc độ tăng trưởng cao liên tục. Xác định công nghệ là yếu tố quyết định đến sự phát triển của doanh nghiệp, PTI không ngừng đầu tư vào phát triển sản phẩm cũng như các ứng dụng công nghệ.
Doanh nghiệp từng đón nhận Huân chương Lao động hạng Nhất, bằng khen của Thủ tướng Chính phủ, danh hiệu top 100 Sao Vàng Đất Việt, Giải thưởng ứng dụng công nghệ số hiệu quả trong lĩnh vực bảo hiểm, Giải thưởng Doanh nghiệp chuyển đổi số xuất sắc.
Đặc biệt, PTI đã nhận được chứng nhận xếp hạng năng lực tài chính B++ của tổ chức xếp hạng tín nhiệm tài chính hàng đầu thế giới A.M.Best đồng thời ghi danh trong top 500 Doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam (VNR500)...
Công ty Tài chính TNHH một thành viên Shinhan Việt Nam, thành viên của Shinhan Card (Hàn Quốc), là công ty tài chính tiêu dùng 100% vốn nước ngoài. Shinhan Việt Nam được Global Banking & Finance Review bình chọn là Công ty Tài chính Phát triển bền vững tốt nhất Việt Nam năm 2020.
Phúc An