...Chính vì thế muốn được người đi xe bus thông cảm thì phụ xe cũng phải nhìn lại mình. Có những người rất thoải mái, nhẹ nhàng với khách hàng, chỉ cần nhắc nhở nhẹ nhàng thì người ta cũng tuân theo quy định của xe.
Đâu phải hành khách nào cũng đi xe bus thường xuyên mà biết rõ quy định lên xuống xe thế nào..... Vậy mà nhiều khi gặp phải tài xế hoặc phụ xe khó tính khách sẽ bị đuổi khỏi xe nếu trả tiền xe bus mà ko có tiền lẻ, hoặc bị phụ xe quát tháo như bố mắng con. Nhìn cảnh đó rất bức xúc.