Trở về từ Thái Lan sau phẫu thuật chuyển giới nam sang nữ, Hạ Mai (TP HCM) gặp nhiều vấn đề ở vùng kín. Như nhiều bạn bè đồng cảnh ngộ, Mai không biết nên đến khám tại bệnh viện phụ sản hay nam khoa.
Cảm giác nhiều bác sĩ vẫn còn xa lạ, chưa hiểu hết vấn đề bệnh lý của người chuyển giới khiến cô khá loay hoay. Cô mua thuốc uống, cùng bạn bè trong cộng đồng mua nội tiết tố "xách tay", tự chích hormone cho nhau dù không biết bao nhiêu là đủ, nguy cơ biến chứng thế nào.
"Khi Bệnh viện Bình Dân mở phòng khám dành riêng cho người LGBT, chúng tôi vừa có nơi để được bác sĩ tư vấn, khám chữa bệnh, vừa thấy mình được chăm sóc y tế như những người bình thường khác, không mặc cảm vì bị kỳ thị", Hạ Mai cho biết.
Vóc dáng phụ nữ, tóc dài ngang lưng, Minh Thành luôn phải che khẩu trang kín mặt khi đến khám tại khoa Nam học. Rối loạn biệt hóa giới tính, vừa có tử cung, vừa có tinh hoàn, Thành phải phẫu thuật điều chỉnh, mổ cắt bỏ hai tinh hoàn.
"Công việc giao tiếp nhiều nên vào bệnh viện tôi sợ gặp người quen. Có phòng khám riêng, bác sĩ nhiều thời gian tư vấn, tôi cảm giác yên tâm, đỡ áp lực hơn rất nhiều", Thành nói.
Thành vốn dự định đi Thái Lan phẫu thuật nhưng sợ một mình ở xứ lạ phát sinh vấn đề sẽ khó xoay xở.
Bác sĩ Nguyễn Hồ Vĩnh Phước, Khoa Nam học, Bệnh viện Bình Dân, cho biết phòng khám hoạt động một tháng nay với dịch vụ tư vấn, khám chữa bệnh chuyên biệt và riêng tư dành cho cộng đồng LGBT (đồng tính nữ, đồng tính nam, song tính, chuyển giới).
Theo bác sĩ Phước, việc khám, tư vấn chuyên sâu về vấn đề sức khỏe giới tính này cần nhiều thời gian, khoảng 15-30 phút, thậm chí 45 phút cho một trường hợp. Việc dành riêng một khu khám giúp bệnh nhân, người nhà có không gian thoải mái để bác sĩ thăm khám, trò chuyện. Trước đây khi khám chung ở các phòng khám nam khoa, nhiều bạn ngại hỏi vì sợ các bệnh nhân khác phải chờ đợi lâu.
Phòng khám chú trọng tư vấn tâm lý, sức khoẻ giới tính, thực hiện các xét nghiệm công thức máu, nội tiết tố, điều trị bệnh lây truyền qua đường tình dục, theo dõi bệnh nhân sau phẫu thuật chuyển giới... Nhiều bệnh nhân đi cùng người thân để mong bác sĩ có những phân tích khách quan, khoa học để gia đình thấu hiểu, thông cảm và chia sẻ hơn.
Các bệnh nhân LGBT thường e ngại bị phân biệt đối xử nên có khuynh hướng co cụm, tự điều trị hoặc tìm đến những phòng khám tư nhân. Một số nơi hiểu rõ tâm lý này nên có phí dịch vụ cao, lại chưa đủ khả năng điều trị khiến bệnh nhân tiền mất tật mang.
Bác sĩ Mai Bá Tiến Dũng, Trưởng Khoa Nam học, Bệnh viện Bình Dân, cho biết phòng khám tư vấn y học giới tính đầy đủ thiết bị, thuốc men. Đội ngũ y tế được tập huấn kiến thức chuyên sâu về y học giới tính, nội tiết, các vấn đề xung quanh phẫu thuật chuyển giới...
Bệnh viện Bình Dân là đơn vị công lập đầu tiên có phòng khám dành riêng cho giới LGBT. Chi phí khám và tư vấn 100.000 đồng một lần. Bảo hiểm y tế chi trả cho những dịch vụ có trong danh mục bảo hiểm. Bệnh nhân hẹn giờ khám qua số điện thoại 028.6686.1267.
Nhiều quốc gia trên thế giới cũng mở những phòng khám, dịch vụ riêng dành cho các bệnh nhân này.