Theo đó, trên phiếu sẽ ghi số điện thoại, địa chỉ để nhân dân phản ánh hiện tượng tiêu cực trên xe khách và dọc đường. Căn cứ trên các phiếu này, bến sẽ tiến hành kiểm tra và xử lý các trường hợp vi phạm.
Hiện nay, xung quanh Bến xe miền Đông có 8 điểm xe dù đang hoạt động chủ yếu đưa khách đi miền Bắc và miền Trung với giá vé khá mềm khiến nhiều thượng đế bị mắc lừa. Tuy nhiên, các loại xe chuyên chở tại đây đều quá hạn sử dụng và thường sang bán khách dọc đường và đưa khách vào quán cơm tù. Lãnh đạo bến đang tích cực tuyên truyền đến hành khách không ham rẻ đi xe dù.
(Theo Tuổi Trẻ)