Xoay quanh chủ đề "Bước vào bình thường mới", hơn 20 diễn giả khách mời đã chia sẻ, bàn luận về những vấn đề "nóng" nhất, cập nhật những xu hướng, công nghệ, và chia sẻ những số liệu, case study bổ ích của ngành tiếp thị di động tại Việt Nam và thế giới trong nửa đầu năm 2021.
Những chia sẻ ấn tượng
Ông James Griffin - Phó tổng giám đốc Marketing mảng Chăm sóc cá nhân và sắc đẹp tại Unilever Việt Nam, với vai trò là diễn giả chính của diễn đàn, đã luận bàn về Purpose Led Marketing và vai trò cốt lõi của phương châm này trong ngành tiếp thị hiện đại. Khách mời tham gia chia sẻ về những chiến dịch được thực hiện với mục đích cụ thể nhằm xây dựng hình ảnh thương hiệu gắn liền với giá trị xã hội, cũng như cách nắm bắt sức mạnh của phương pháp này để vượt qua đại dịch.
Tiếp nối sự kiện, ông Pablo Gomez - Giám đốc Sáng tạo của Kantar Media châu Á đã chia sẻ những thông tin hữu ích về "Lựa chọn kênh truyền thông hiệu quả". Đâu mới là những chốt điểm quan trọng của Digital Marketing và cách nào để đầu tư một cách hiệu quả và kinh tế nhất? Ông Gomez đã trình bày nghiên cứu 5 năm của Kantar và Facebook, từ đó đưa ra những bài học quý báu về cách xây dựng một chiến lược Digital Marketing hiệu quả.
Đặc biệt, đại diện ba "ông lớn" trong ngành tiếp thị là Facebook, Google và Unilever đã có một cuộc đối thoại trực tiếp trong panel với chủ đề về Hiệu quả Tiếp thị (Marketing Effectiveness), thước đo mức độ hiệu quả của một chiến dịch tiếp thị. Tham dự toạ đàm có bà Nguyễn Thị Mai - Phó tổng giám đốc Marketing của Unilever Việt Nam, bà Nguyễn Thị Giáng Xuân - Giám đốc Agency Facebook và ông Deepak Chandran - Giám đốc Insight Google.
"Đổi mới Khuôn khổ về Tiếp thị Tăng trưởng" là chủ đề được ông Greg Stuart - CEO, MMA Global trình bày tại hội nghị năm nay. Ông Greg giới thiệu về mô hình "Outcome-based Marketing 2.0" - một mô hình phát triển chiến lược mới đã được chứng minh hiệu quả hơn 50% so với mô hình phát triển dựa trên độ phủ sóng (reach) trước đây.
Với chủ đề "Kỷ nguyên mới của tiếp thị", bà Naree Nguyễn - Đại diện TikTok Việt Nam đã chia sẻ cách mạng xã hội có 10 triệu người dùng tại Việt Nam này đã tạo nên những làn sóng ảnh hưởng mới chỉ trong một khoảng thời gian ngắn ở các thị trường khác nhau. Từ đó, bà chỉ ra những cơ hội để cải tiến, thay đổi cách tiếp cận về độ phủ (reach) và mức độ liên quan (relevance).
Nối tiếp sự kiện, bà Trâm Nguyễn - Giám đốc Quốc gia Google (Việt Nam, Lào và Campuchia) nhấn mạnh những thay đổi trong thái độ của người dùng nền tảng này với bảo mật thông tin, ảnh hưởng của xu hướng này đến với hệ sinh thái quảng cáo, và cách doanh nghiệp có thể chuẩn bị để bước vào một tương lai chú trọng bảo mật thông tin người dùng. Bà Trâm đã chia sẻ những biện pháp mà tập đoàn toàn cầu này đang thực hiện để bảo vệ sự an toàn thông tin của người dùng nói riêng và mạng Internet nói chung.
Hội nghị tiếp tục với buổi bàn tròn xoay quanh chủ đề dữ liệu giữa đại diện của các tổ chức tài chính lớn như FE Credit, Techcombank và Cốc Cốc cùng đại diện của Dentsu Group tại Việt Nam. Data là gì và tầm quan trọng của nó là gì? Người tham gia đã được chia sẻ vai trò thiết yếu của khái niệm này trong khía cạnh Marketing, từ Thương mại điện tử, Hiệu quả Tiếp thị đến Blockchain.
Ông James Dong - CEO của Lazada đã chia sẻ về những công nghệ, đột phá trong chuỗi cung ứng trong thương mại điện tử, cũng như làm rõ vai trò của eCommerce trong việc số hoá và vực dậy nền kinh tế sau đại dịch.
Trong buổi thảo luận CMO Talk, ba Giám đốc Marketing từ Marico, Mondelez và Castrol đã đàm đạo về tầm quan trọng và làm thế nào để phát triển mối quan hệ với khách hàng thông qua mô hình đa kênh (Ohmni Channel). Dưới sự dẫn dắt của Giám đốc Điều hành Mindshare Việt Nam, bà Kristy Toomer, ba nhà lãnh đạo đã cung cấp những kinh nghiệm quý báu về những cải tiến, công nghệ và xu hướng hiện nay, từ đó giúp doanh nghiệp đạt được thành công.
MMA tiếp tục khẳng định vai trò dẫn đầu trong việc thúc đẩy ngành tiếp thị di động, phát triển hệ sinh thái và bồi dưỡng tiềm năng nhân tài Marketing, kết nối các doanh nghiệp, và tạo sân chơi cho các doanh nghiệp Việt Nam tìm kiếm cơ hội hợp tác và phát triển. Độc giả tham dự SMARTIES Việt Nam 2021 - giải thưởng hàng đầu về Mobile Marketing tại Việt Nam, sân chơi thú vị mà các nhân tố thuộc của hệ sinh thái Mobile Marketing không nên bỏ lỡ. Tham khảo thông tin tại đây.
Bảo Khánh