FPT Techday 2019 diễn ra ngày 21/11 tại Trung tâm hội nghị quốc gia thu hút hàng nghìn khách mời là những người quan tâm đến công nghệ, chuyển đổi số. Với chủ đề "Khởi động thông minh", ngày hội trình diễn hàng loạt sản phẩm ứng dụng trí tuệ nhân tạo AI, trình diễn các thành tựu công nghệ tiên phong của FPT.
Lần đầu tiên FPT Techday ứng dụng công nghệ AI trong việc ghi danh khách mời. Người tham dự chỉ cần quét mã QR tại cửa để xác nhận thông tin tham dự diễn đàn. Trước đó, hệ thống trợ lý ảo tổng đài FPT.AI sử dụng công nghệ AI cũng đã gọi điện cho những người ghi danh để xác nhận việc tham dự.
Mục tiêu chính của Diễn đàn năm nay là đưa ra các giải pháp chuyển đổi số, giúp doanh nghiệp vận hành hiệu quả hơn, tiết kiệm chi phí. Chẳng hạn, trợ lý ảo tổng đài FPT.AI là một giải pháp thay thế cho hàng trăm, thậm chí hàng nghìn tổng đài viên người thật, có thể được tích hợp trực tiếp vào hệ thống tổng đài chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp, giúp tiết kiệm hàng tỷ đồng mỗi năm. Tổng đài viên ảo có thể gọi đi, nhận cuộc gọi đến với ngữ điệu tự nhiên, có thể hiểu được ý định và ngữ cảnh giao tiếp Tiếng Việt, sẵn sàng tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng 24/7.
FPT cũng giới thiệu nền tảng tạo chatbot miễn phí (phần mềm trả lời tin nhắn tự động). Nền tảng trí tuệ nhân tạo toàn diện FPT.AI cho phép người dùng tạo chatbot tùy theo nhu cầu kinh doanh. Nền tảng có thể áp dụng trong các hoạt động của ngân hàng, nhà hàng, trung tâm spa, các buổi sự kiện và nhiều ứng dụng tùy chọn khác. Nội dung hội thoại sẽ do chính người dùng lên kịch bản, dựa theo những gì nền tảng cung cấp.
Một trong những phần mềm nhận được nhiều quan tâm là hệ thống xác nhận thông tin khách hàng tự động (eKYC). Nền tảng này có thể ứng dụng ở ngân hàng trong việc mở tài khoản tự động. Hệ thống sẽ ghi nhận thông tin từ chứng minh thư, căn cước công dân của người dùng và đối chiếu với hình ảnh thực tế ở thời điểm thực hiện giao dịch. Hệ thống bảo mật sẽ yêu cầu người dùng thực hiện một số cử chỉ khuôn mặt để xác thực.
Nền tảng FPT Play Rogo của FPT cũng thu hút sự chú ý tại FPT Techday 2019. Với bộ điều khiển FPT Play Box + người dùng ngoài việc xem truyền hình trực tuyến còn có thể điều khiển các thiết bị thông minh khác trong nhà. Rogo cho phép box TV có thể kết nối với các thiết bị thông minh như đèn, điều hòa nhiệt độ, loa... thông qua kết nối Bluetooth hoặc wifi. Từ đó, người dùng có thể ra lệnh bằng giọng nói như bật/tắt đèn, tăng giảm nhiệt độ phòng và nhiều tác vụ khác.
Hệ thống camera giám sát an ninh của FPT Telecom cũng được trình diễn trong khuôn khổ triển lãm. Tập đoàn công nghệ Việt phát triển hai loại camera an ninh dành cho lắp ngoài trời và trong nhà. Camera ngoài trời dùng kết nối chuẩn PoE, với khả năng chống nước. Trong khi đó, camera trong nhà dùng kết nối LAN hoặc Wifi. Cả hai loại đều sử dụng cảm biến hình ảnh của Sony cho chất lượng chuẩn fullHD. Loại camera an ninh này không cần người dùng mua đầu đọc ghi và ổ cứng lưu trữ, bởi dữ liệu sẽ được đồng bộ theo thời gian thực trên hệ thống đám mây đi kèm.
Giải pháp Smart Worker giúp tối ưu công việc ở nhiều lĩnh vực như xây dựng, bảo trì bảo dưỡng thiết bị. Với bộ công cụ Realwear gắn lên mũ và phần mềm do FPT phát triển, người dùng có thể dễ dàng thực hiện các tác vụ với sự trợ giúp của máy móc và các chuyên gia khi cần thiết. Camera gắn trong bộ kít sẽ thu thập thông tin thực tế, truyền tải thông tin hỗ trợ đến màn hình nhỏ phía trước mắt người dùng. Trong khi đó, người dùng có thể ra lệnh bằng giọng nói cho thiết bị khi cần xem tài liệu, bản vẽ... hệ thống sẽ truyền tải dữ liệu đến màn hình nhỏ trước mắt.
Khách tham dự sự kiện còn được thử điều khiển robot do học sinh trường THPT FPT phát triển. Đây là robot được các bạn phát triển để tham dự cuộc thi Robotics thế giới năm 2018 và đạt giải đồng về thiết kế. Robot có khả năng gắp đồ vật di chuyển từ vị trí này đến vị trí khác. Đội ngũ phát triển hy vọng trong tương lai sẽ phát triển loại robot này nhằm giúp con người di chuyển đồ đạc ở những vị trí khó thực hiện.
Bên cạnh việc phát triển các giải pháp AI cho doanh nghiệp, FPT còn cung cấp nền tảng học tập trực tuyến Codelearn dành cho những người muốn học lập trình hoàn toàn miễn phí. Nền tảng có sẵn giáo án theo nhiều cấp độ và ngôn ngữ lập trình đa dạng. Bên cạnh đó, nền tảng học trực tuyến còn có những cuộc thi đấu đối kháng cho người dùng để tăng thêm hứng thú cho quá trình học.
Tại Techday 2019, nền tảng Codelearn được các sinh viên dùng để so tài lập trình trực tiếp tại Đấu trường công nghệ trong khuôn khổ sự kiện. Nhiều dạng đề bài được hệ thống đưa ra để thách thức năng lực của các lập trình viên, sinh viên công nghệ trong các công
nghệ mới như AI, RPA. Phần thưởng cho cuộc thi này có tổng trị giá 150 triệu đồng.
Một trong những điều thú vị nhất tại FPT Techday 2019 là trải nghiệm xe tự hành. Mẫu xe do FPT phát triển cùng đối tác Nhật Bản hiện có thể tự lái với tốc độ tối đa 25km/h, tránh vật cản, phanh dừng khi có vật cản bất ngờ, đi đường cua và đón trả khách ở những điểm đặt trước với độ chính xác tuyệt đối trong điều kiện thử nghiệm.
An Bình