Từ giữa năm nay, gia đình chị Phương Hiền (Bình Thạnh, TP HCM) đã lập kế hoạch để cân đối chi phí gia đình. Ăn uống là một trong những khoản chi lớn, chị ưu tiên mua nguyên liệu hữu cơ nấu nướng tại nhà. Nếu làm về trễ, buổi tối sẽ đặt đồ ăn trên ứng dụng như Grab. Chọn quán được đánh giá tốt, thực đơn phù hợp nhu cầu, kết hợp mã ưu đãi và chọn giao tiết kiệm, có thể giúp giảm phần nào chi phí.
Sự thay đổi của chị Phương Hiền cũng đi theo xu thế tiết kiệm trong tiêu dùng của nhiều gia đình. Trước đây, khái niệm "tiết kiệm" gắn với việc giảm giá trị và số lượng trong mua sắm. Hiện nay, theo báo cáo công bố vào giữa năm của McKinsey, người dùng thực hành tiết kiệm bằng cách giảm lượng mua và số đông quan tâm nhiều hơn đến việc "giá cả đi đôi với chất lượng". Nhiều gia đình gia tăng chi tiêu cho sản phẩm gia dụng chất lượng cao, cân nhắc kỹ hơn với hoạt động ăn uống. Đi cùng, họ ưu tiên mua trực tuyến để tiết kiệm thời gian di chuyển, chi phí xe cộ.
Đại diện Grab cho biết, trước nhu cầu này, nền tảng công nghệ đã tăng cường đầu tư vào các sản phẩm, tính năng mới, biến online trở thành ưu tiên trong xu hướng mua sắm đa kênh của người tiêu dùng. Với Grab, đơn vị tập trung vào yếu tố giá thành và sự tiện lợi. Hãng cho biết những tính năng trên nền tảng không chỉ giúp chọn lựa thực phẩm tươi ngon mà còn hướng đến tiêu dùng thông minh, tiết kiệm.
Nhờ đó tại một số đô thị lớn, các dịch vụ đi chợ, mua đồ ăn trực tuyến như GrabFood, GrabMart được nhiều người chuộng dùng. Như chị Minh Ngọc (Hoàng Mai, Hà Nội), công việc văn phòng bận rộn nên gia đình thường chọn tiết kiệm chi phí ăn uống, tận dụng hệ sinh thái công nghệ để đi chợ, mua sắm như GrabMart và GrabFood.
Theo Ngọc, mua thực phẩm qua kênh trực tuyến có thể chủ động chọn nhà cung cấp uy tín, tiết kiệm thời gian vì thao tác mua và thanh toán nhanh ngay trên một nền tảng ứng dụng. Hãng cũng có nhiều giải pháp tiết kiệm cho người dùng.
Với gia đình trẻ, ngoài bữa ăn hàng ngày, các dịp hội họp nhỏ trong gia đình hoặc cùng bạn bè sẽ tiết kiệm hơn nếu chọn tính năng đặt đơn nhóm để cùng chia sẻ phí giao hàng.
Nền tảng đi chợ trực tuyến GrabMart cũng liên tục tung mã giảm thông qua hợp tác với các thương hiệu, nhà bán hàng lớn. Đơn vị cũng liên tục cập nhật, bổ sung các bộ sưu tập như "Shop đỉnh GrabMart", "Đi chợ nửa giá", "Mua gì cũng giảm" giúp người dùng dễ chọn lựa mức giá và hàng hóa phù hợp nhu cầu.
Đại diện hãng nói thêm, việc đa dạng hóa các giải pháp mua sắm giúp người dùng có thêm lựa chọn để chi tiêu tiết kiệm. Thói quen sử dụng công nghệ trong mua sắm gia tăng cũng tác động ngược trở lại, thúc đẩy các công ty phát triển thêm tính năng để đáp ứng nhu cầu người dùng.
Minh Huy