PCS Software vừa công bố tích hợp trí tuệ nhân tạo vào hệ thống quản lý vận tải (TMS), giúp các doanh nghiệp vận tải tự động hóa thao tác thủ công và tăng tốc quá trình ra quyết định. Công cụ AI mới mang tên Cortex được thiết kế để tối ưu hóa vận hành, cải thiện quy trình làm việc, đơn giản hóa giao tiếp và biến dữ liệu thành thông tin kinh doanh giá trị cho khách hàng của PCS.
"Chúng tôi tập trung vào những ứng dụng AI thực sự tạo khác biệt - công cụ giúp nâng cao lợi nhuận, tự động hóa khối lượng công việc và mang lại lợi thế cạnh tranh cho các doanh nghiệp sử dụng PCS", ông Mark Hill, CEO PCS, chia sẻ.
AI có thể giúp các đội xe đưa ra quyết định thông minh hơn khi phải đối mặt với chi phí tăng cao và thị trường vận tải hàng hóa khó khăn. Ảnh: Transport Topics
Khác với các công cụ AI độc lập, Cortex được tích hợp trực tiếp vào TMS, hỗ trợ nhiều mảng từ điều phối, lập kế hoạch, an toàn, quản lý tài xế cho đến bảo trì phương tiện. Theo bà Danielle Villegas, Giám đốc sản phẩm PCS, Cortex hoạt động như một "lớp trí tuệ" được gắn liền với hệ thống, có khả năng phân tích dữ liệu lịch sử, vận hành và tài chính để đề xuất kịch bản tối ưu, đồng thời học hỏi hành vi người dùng để tự động hóa quy trình.
Trong giai đoạn đầu, Cortex sẽ tập trung vào điều phối, định tuyến và lập lịch thông minh, giúp nhà quản lý và điều hành đội xe nâng cao hiệu quả, tăng lợi nhuận trong bối cảnh chi phí leo thang và thị trường vận tải hàng hóa trầm lắng. Ngoài ra, PCS cũng kỳ vọng Cortex cải thiện giao tiếp qua email, tin nhắn, thoại hoặc các giao diện điện tử, đồng thời cung cấp thông tin quản trị đúng người, đúng thời điểm để hỗ trợ ra quyết định nhanh và chính xác hơn.
"Cortex không phải bản thử nghiệm hay phần mở rộng, mà là công cụ chiến lược giúp doanh nghiệp vận tải làm được nhiều hơn với nguồn lực ít hơn", bà Villegas nhấn mạnh.
Theo PCS, mục tiêu của hãng là đưa các giải pháp công nghệ tiên tiến vốn chỉ dành cho những tập đoàn vận tải lớn đến với các doanh nghiệp vừa và nhỏ - những mắt xích quan trọng trong chuỗi cung ứng nhưng hạn chế về khả năng đầu tư.
Ông Tim Reilly, Phó chủ tịch Voyager Express - khách hàng thử nghiệm Cortex, cho biết: "Với Cortex, PCS đã mang đến công nghệ ở tầm doanh nghiệp lớn nhưng phù hợp cho những đội xe như chúng tôi".
Các mô-đun đầu tiên của Cortex sẽ ra mắt vào ngày 25/9 tại Hội nghị khách hàng PCS ở Houston (Mỹ) và dự kiến triển khai rộng rãi từ mùa thu năm nay.
PCS Software là nhà cung cấp giải pháp quản lý vận tải (TMS) trên nền tảng đám mây, trụ sở tại Houston, Mỹ, với hơn 25 năm kinh nghiệm. Nền tảng PCS TMS tích hợp toàn diện các chức năng từ điều phối, quản lý đội xe, lập kế hoạch đến kế toán và phân tích hiệu quả, giúp các doanh nghiệp vận tải, logistics và chuỗi cung ứng tối ưu vận hành.
Hải My (Theo Transport Topics)